引领生成式AI社会实装的Polimill株式会社（总部：东京都港区／共同代表董事：伊藤彩芽、谷口野乃花），出展了「人形机器人EXPO TOKYO」。通过在特设舞台上的对谈环节及展示摊位的营运，向行政机关、企业、机器人制造商等多元的利害关系人，展示了公共领域中次世代服务的潜力。 ◾️会场盛况—超越预期的集客力与回响 在特设舞台上，创下了人潮满溢至信道的集客纪录。展示摊位也涌入了众多参观者，凸显出大众对「生成式AI×机器人」具体应用案例的高度关注。 在舞台上，描绘了如下的场景： 「机器人理所当然地存在于政府办公大楼的日常」 ・面对居民的咨询，机器人以自然的对话进行应对 ・复杂的手续，由机器人交接给人类职员 ・夜间，机器人作为24小时服务窗口发挥功能 ・人类职员可专注于更具创造性、价值更高的业务 这个场景暗示着不仅仅是「业务效率化」，而是改变职员的工作方式本身，并提升居民服务的品质。 ◾️行政机关面临的严峻课题—为何现在需要「机器人×AI」？ （1）可能消灭的自治体之危机 舞台上展示了日本地方自治体所面临的严峻现实。 到2050年为止，面临消灭可能性的自治体高达744/1729个（约43%）。这个数字不仅仅是统计数据，更暗示了职员不足、预算缩减、服务维持困难等自治体营运的根本性危机。 数据源：人口战略会议「地方自治体『持久性』分析报告」 （2）因应职员减少的战略 在这种情况下，必须以有限的职员人数来满足更多居民的需求。舞台上强调了以下课题： 业务量增加 vs. 职员数减少 → 每人平均业务负荷急遽增加 向需要高度判断的业务转移 → 例行性业务交给AI，人类转向创造性业务 ◾️由机器人×AI实现的「智能办公大楼」未来愿景 在展示摊位上，Polimill招募了参加其所推动的「生成式AI×人形机器人『智能办公大楼共同实证』」的自治体与机器人制造商。 为了让参观者能直观地理解行政专用生成式AI「QommonsAI」与机器人连动的意象，Polimill介绍了桌面型迷你机器人「Komomin」。它由LLM控制，能与QommonsAI连动，无比详细地谈论自治体相关事务。 与QommonsAI连动的桌面型机器人：Komomin↓↓ AI基盘：可横向搜索全自治体、全省厅的行政文书 ・从庞大的法令、政策、案例中瞬间萃取出必要信息 ・约5秒即可访问全国的知识见解 与机器人连动：广泛对应居民服务、窗口导览、乃至孤独孤立对策 ・可进行带有人性温暖的对话与沟通 ・支持议会答辩与政策拟定 → 即时参照过去案例与先进自治体的措施 ◾️来自参观者的声音 来自参观者的意见中，收到了许多具体且正面的反应： 「涌现了在现场具体活用的意象」 「通过机器人与AI的结合，一口气增加了现实感」 「过去『导入AI』非常抽象，但有了机器人这个实体接口后，就能看出该如何应用在我们自己的业务上」 「即使职员减少，只要有机器人与AI，或许就能维持居民服务」 ◾️未来展望—迈向将AI作为「基础设施」活用 Polimill将行政专用生成式AI「QommonsAI」定位为支撑自治体决策及业务流程本身的「基础设施」，而不仅仅是一项工具。 今后，Polimill也将通过官民合作，在「共同创造想要留下的未来」的使命下，加速推动公共领域中AI活用的高度化，以及迈向自治体DX的下一个阶段。 ◾️关于QommonsAI 由Polimill株式会社开发、提供、营运的行政专用生成式AI「QommonsAI」，以国内外法律、政策、论文、自治体案例等数千万笔以上的数据为基础，以证据为基础支持解决自治体课题。 截至2026年4月，全国已有750个以上的自治体、约30万人利用。广泛活用于议会对应、政策拟定、居民对应、公关业务等多项业务中。搭载了从OpenAI、Anthropic、Google、Preferred Networks等主要4家公司严选出的12种模型，提供能依用途选择最佳AI的环境。 所有