由 pickupon 株式会社(总公司:千叶县市川市,代表取缔役:小幡洋一)所提供的 AI 云端 IP 电话服务「pickupon(ピクポン)」, 在九州地区的导入规模持续扩大。近 3 个月内的添加导入企业中,有 21% 为九州地区的企业 ,显示该服务正以地方企业为中心持续普及。 为了因应地方企业所面临的人手不足及业务数字转型(DX)课题,我们正 强化运用全远程体制,提供深耕在地的支持服务 。 ■ 九州地区导入规模扩大的背景 近年来, 地方企业面临人才短缺及提升劳动生产力等课题 ,对于能实现业务活动效率化与知识共享的「业务数字转型(DX)」关注度日益提高。 业务数字转型被视为能防止业务诀窍个人化(属人化),并在有限人力下提升成果的关键举措 ,因而备受瞩目。 在此背景下,包含制造业在内、 产业多元的九州地区,由 AI 记录、分析并共享对话内容的本公司服务「pickupon」导入量正持续扩大 。 九州自古以来作为海外文化、新知识与技术进入日本的门户而发展,拥有接纳新技术与价值观的土壤,这也被认为是导入规模扩大的背景因素之一。 ■ 通过配置专属业务人员提供深耕在地的支持 本公司并非采取东京单一集中的商业模式,而是 发挥全远程工作的优势,建构了将人才分散配置于地方的体制 。目前已 在九州地区配置 1 名专属业务负责人 ,通过积极参与当地交流会等方式,致力于解决深耕在地的课题。 地方企业的人才短缺问题日益严重,为了在有限人力下提升业务活动效率,业务数字转型的重要性正不断攀升。我们将秉持 作为贴近客户的伙伴,伴随企业成长并实现新型态工作方式 的方针持续努力。 ■ 以九州为起点,从地方推动业务数字转型 本公司今后也将以九州为起点,持续支持地方企业推动业务数字转型。基于该地区在历史与文化上具备接纳新尝试的土壤,我们将结合深耕在地的支持体制与 AI 技术,为企业业务活动的效率化做出贡献。 ■ 专注于业务与客户应对输入及共享的「pickupon(ピクポン)」 对话摘要 AI 电话「pickupon(ピクポン)」是一项由 AI 将电话对话内容制作成文本与语音摘要,并自动输入与共享的服务。用户无需意识到输入动作,即可将与客户的对话内容分享至团队的工作空间(CRM、SFA 等)。借此防止业务通话场景中的输入遗漏,降低输入成本,并解决业务活动黑箱化的问题。 可串接工具:Mazrica, Salesforce, HubSpot, Google 试算表, Microsoft Excel, Slack(可通过 Webhook 与各公司自行开发的系统进行串接) 【通过电话与会议业务数字转型可解决的 3 大问题】 CRM 与 SFA 的输入遗漏问题 自动输入并分享至 CRM 或 SFA 等团队工作空间!减轻负担并防止输入遗漏! 黑箱化问题 保留文本与语音的原始信息,能瞬间确认并共享想要回顾的通话或会议内容! 个人化(属人化)问题 当与客户的交互能「流畅地共享」时,知识便会不断累积! 【作为会议纪录 AI 的「pickupon(ピクポン)」】 重点 1:会议结束后,自动制作会议纪录! pickupon 会取得会议的语音数据,进行录音与语音转文本。会议结束后,随即制作会议纪录。 重点 2:SFA 串接,专注于输入! 根据输入项目,可进行多种模式的自动摘要输入。亦可进行结构化的信息输入。数据保存费用全免。 重点 3:会议纪录格式自由自在! 通过自动输入功能,商谈纪录不再遗漏,且能根据公司需求自订范本,统一会议纪录的品质。 ▼ pickupon 服务详情与数据索取请点此 我们提供了关于对话摘要 AI 电话「pickupon」的更详细介绍。欢迎有兴趣的企业参阅。数据索取亦可由此进行。 https://pickupon.io/ ■ 关于 pickupon 株式会社 以「用『困扰。』改变世界」为使命,提供支持面对「困扰。」之企业的服务。于 2018 年 1 月获选进入 Open Network Lab,并以此为契机于 2018 年 2 月 15 日设立。目前通过开发与营运对话摘要 AI 电话 pickupon(ピクポン),提供能让业务活动无压进行的服务。 ▼ 公司概要 公司名称:pickupon 株式会社(法人编号:8040001103567) 所在地:东京办公室 东京都港区六本木 4 丁目 2-45 髙会堂大楼 2 楼 千叶办公室 千叶县市川市菅野 2-15-8 little green 1F 代表者:小幡 洋一 设立:2018 年 2 月 15 日 URL: https://pickupon.io/corporate 业务内容:会议纪录 AI「pickupon(ピクポン)」( https://pickupon.io/ ) / 对话摘要 AI 电话「pickupon(ピクポン