以将所有企业升级为幸福企业为目标的 PHONE APPLI 株式会社宣布,已于 2026 年 5 月 14 日在管理支持工具「Ma ejaS(ManagerS)」中搭载自家独有的幸福感调查功能「Well-being Company Survey」。该功能预计自 2026 年 5 月 18 日起,陆续反映至既有客户环境。 一般而言,幸福感调查多用于掌握个人主观幸福度与状态。PHONE APPLI 自行实践并提供给客户的 Well-being Company Survey,基于幸福经营学知见,聚焦于影响工作情境中幸福感的三项因子:「活力」、「舒展」、「成长」。通过将过去单独提供的调查集成至 Ma ejaS,PHONE APPLI 期望同时掌握组织课题与个人幸福度,提升管理判断与对话的分辨率。 Ma ejaS 原已内置敬业度调查,用于衡量员工对公司的归属感与贡献意愿,并协助企业以数据掌握组织课题。然而在实际职场中,也常出现员工无暇回顾自身状态、缺乏对话契机等问题。若仅依靠敬业度调查,可能产生与个人真实感受的落差,使改善方向变得不清楚。 PHONE APPLI 认为,让工作者察觉自己当前状态,并通过与主管及团队的对话将背景语言化、加深相互理解,是提升整体组织敬业度的重要机制。因此,该公司决定将 Well-being Company Survey 搭载于 Ma ejaS,与敬业度调查一并提供。 该调查由 PHONE APPLI 于 2020 年在天外伺朗与前野隆司协助下,基于幸福经营学开发。调查以 12 个问题聚焦工作情境中的三项幸福感因子,采 7 级量表测量,并通过自由填答补充个人状况与心境。此设计可降低回答与运用负担,便于以短周期进行定点观测。 通过定期回答自身工作幸福度,员工可反思自身状态变化与波动原因。基于这些内省,再与主管或团队成员讨论幸福度状态,有助于管理者做出创建在更深相互理解上的判断与行动。 在 Ma ejaS 中,企业可同时使用两种角色不同的调查:一是从结构面掌握组织课题并链接改善措施的敬业度调查,二是面向个人状态、捕捉幸福感波动并扩展对话的 Well-being Company Survey。通过结合数据掌握、应关注议题识别与对话理解,Ma ejaS 支持不依赖直觉或经验的管理决策。 此外,通过同时取得敬业度与幸福感数据,人资部门可更好地判断人事措施优先级与资源配置,并根据分数变化与回答倾向,及早掌握身心不适或离职等风险征兆,适时展开对话与支持。 PHONE APPLI 已入选 Well-being Award 2026 三个部门的决赛名单,包含「产品与服务部门」、「活动与行动部门」、「组织与团队部门」。该公司表示,将持续通过 Ma ejaS 的普及,支持以幸福工作方式为目标的组织营运,并依循「实现相互支持的管理」愿景推动产品进化。 Ma ejaS 是一项云端服务,可在日益复杂的管理工作中,将管理者与成员之间的认知落差及组织课题可视化,并一贯支持至具体行动建议。服务运用敬业度调查、性格倾向诊断、管理回馈等多元数据,协助企业依照现场状况与个别特性实现最佳管理,减轻管理者负担、促进团队行为改变,并支持人才活跃与整体组织敬业度提升。