Persol Innovation 成立研发组织「HR科学研究所」，共创一线员工未来

Q: HR科学研究所主要做什么？

这是 Persol Innovation 首个专门的研究机构，通过科学分析一线员工的行为，解决现场问题并开发新业务。

Q: 研究对象是谁？

研究对象主要是医疗、照护、制造、物流等行业的一线工作人员。

Q: 接下来有什么活动计划？

预计与外部合作伙伴开展联合研究，并计划在今年度内通过报告和讲座公开研究成果。

## Persol Innovation 成立研发组织，共创一线员工未来 秉持「工作，笑吧。」愿景的 Persol 集团旗下公司 Persol Innovation Co., Ltd.（东京都港区，董事长兼社长：大浦 征也，以下简称 Persol Innovation），开设了公司首个内部研究所「HR科学研究所®」。作为一个负责利用一线员工行为数据，从工作方式的科学分析到技术开发与实施的研发组织，该研究所旨在超越传统调查研究框架，将行为科学、数据科学与产品开发相结合，作为一个研发基地，加速解决现场问题并创造新业务。 HR科学研究所® 通过结合数据科学与人才科学，旨在科学地揭示包括一线员工在内的劳动者的行为、决策及其与职场环境之间的关系，旨在为个人与组织创造更好的选择与机会。作为 Persol Innovation 的研究组织，其目标是探索内部积累的有益知识的进一步应用潜力，并研究一线员工的动向。 此外，该研究所也计划与外部企业、团体及个人合作，共同设置研究主题。 (*) 「一线员工 (Frontline workers)」是全球通用的术语，指代「在最前线工作的人们」。涵盖医疗、照护、福利、制造、物流、建筑、交通及服务业等从业人员。 ## 研究所设立背景与未来研究领域及愿景 设立 HR科学研究所® 作为内部研究机构的背景，在于随着「劳动者」所处的社会结构与环境发生巨大变化，我们有意识地针对此前尚未充分体系化的领域进行实证研究。 在医疗、照护、制造、物流、零售及服务业等现场工作的一线员工，是支撑社会与经济基础的重要存在。然而，针对其工作方式、心理负担、技能形成及职业选择的研究却相对有限，科学知识的整理与积累仍处于发展阶段。 迄今为止，人才研究与 HR 领域的讨论多集中于办公室人员与管理层。结果导致，现场工作人员的决策与行为特征，以及其与职场环境的关系，仍有许多部分未能被量化与实证地捕捉。 因此，作为 HR科学研究所® 的初期体制，除心理学相关成员外，还包括信息学研究人员、机器学习工程师等。通过由具备京都大学等教学经验的资深研究人员以及拥有博士学位的研究人员组成的团队，目标是提高研究层次。 此外，为实现基于研究成果的快速业务支持，将成立由 3 人组成的推动团队「研究管理小组」。从初期阶段开始，将在数据分析、AI 开发、战略制定等方面并行，支持中长期研究。 具体而言，将主要从以下两项研究调查活动开始： - 研究开发：分析公司内部积累的分析数据与知识的利用潜力。 - 联合调查：与对内容及大数据分析感兴趣的各行业外部企业、团体与个人合作，推进调查研究。 研究对象将扩展至包括一线员工在内的广大「劳动者」。预计在本财年内，将通过发布报告、举办讲座等方式发布研究成果，加深与社会的对话。我们不仅会介绍公司所拥有数据的利用案例，更旨在通过与对该数据感兴趣的外部企业、团体与个人的共创，开创新的价值。 ## HR科学研究所® 所长 大羽 成征 致辞 借由在 Persol Innovation 开设研究所，我们将以过往积累的研究成果与体制为基础，将研究对象从特定产品或业务扩展到更广泛的社会课题。今后，我们将关注包括一线员工在内的现场工作者，细心捕捉其工作方式、心理负担、技能形成以及与职场环境的关系，并通过科学知识，支持人们做出令人信服的「工作选择」。

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