以「工作,展露笑颜。」为集团愿景的博圣控股股份有限公司(总部:东京都港区,代表取缔役社长 CEO:和田 孝雄,以下简称博圣控股)宣布,公司代表取缔役社长 CEO和田出席了3月12日(周四)举办的东洋经济新报社130周年纪念研讨会「未来经济会议~商业领袖的指南针~」。 【场次概要】 本场次与东京大学大学院经济学研究科・经济学部教授柳川 范之共同以「提升『工作幸福感』,能否解消劳动市场的课题?」为主题,就日本劳动市场面临的结构性课题及企业经营应有的姿态展开讨论。 ■日本劳动市场的课题 ─「不动的合理性」与员工投入度低迷 场次开头,与会者共同确认了日本劳动市场正处于重大转折点,背景包括劳动力不足、员工投入度低迷,以及AI等技术进步带来的冲击。 和田指出工作对人生的深远影响,表示:「通过工作获得的经验、成功体验、成长感与贡献感,对个人的价值观形成有重大影响。然而,日本劳动市场因人才与工作的分布不均造成错配,个人难以拥有自主选择『工作方式』的实感,这种状况持续下去,使得员工对组织的忠诚度与投入度持续低迷,对企业而言也是迫切需要解决的课题。」 柳川教授从宏观角度指出,虽然希望转职的人数增加,但实际转职人数却停滞不前,并表示:「『不动才是合理选择』的结构性问题,正是日本劳动市场停滞的根源。若无满足感的状态持续下去,生产力便难以提升,最终将影响整体社会的成长。」 ■「工作幸福感」能成为解决课题的关键吗 和田介绍了博圣独自的调查结果,说明「对『工作幸福感』有共鸣的人,在学习(再培训)或转职等职涯选择上往往更具主动性」。另一方面,他也指出「当『工作幸福感』的实感偏低时,即便有制度和机会,也难以化为实际行动。」他进一步强调:「提升『工作幸福感』未必意味着人才流失」,并表示「无法提供这样环境的企业,将可能越来越难以吸引人才。在推动组织内部活化方面,重要的是提高具备『职涯自主意识(个人对自身职涯抱持主体性的意识与行动)』的人才比例,而非维持现状,而是能勇于踏出挑战第一步。」 柳川教授指出,应将「工作幸福感」视为企业需主动设计的环境要素,而非个人情感问题,并表示:「在人才短缺日益严峻的情况下,打造能提升个人自我决定力与自主性的环境,将成为吸引人才、提升员工满意度,乃至企业成长的根本来源。」 ■经营者明天起能做的事 ─作为「企业成长前提条件」的「工作幸福感」 和田就人才管理的要谛指出:「首先要确实看见每个人,并提供适当的回馈与评价、设置期望值,同时给予能够挑战的机会,这点至关重要」……