以「工作，并微笑。」为愿景的 Persol 集团旗下 Persol Business Process Design 株式会社（总部：东京都港区，代表董事社长：市村 和幸，以下简称「Persol Business Process Design」）宣布，已获得世田谷区 2026 年度（令和 8 年度）至 2029 年度（令和 11 年度）「世田谷育儿券」事业运营委托（以下简称「本事业」）。 在完成妊娠期等面试咨询后，为使孕产妇能与地区的人士、团体联系并安心育儿，我们将配发旨在促进使用产前及产后服务的「世田谷育儿券*」，为提升区民服务做出贡献。 *世田谷育儿券是针对居住在世田谷区，从怀孕中到孩子 2 岁生日为止的育儿家庭的世田谷区助成制度。这是一种可以用于出租车、母乳护理、产后支持、临时托育、家事服务的票券。 ### 背景 世田谷区正致力于完善从妊娠期开始无缝支持育儿家庭的体制。我们以所有孕妇为对象进行「Neuvola 面试*」，以支持她们安心迎接生产与育儿。作为其中一环，区政府发放可连接地区产前产后服务的「世田谷育儿券」，支持地区的育儿活动。在运营方面，票券的制作与配发、服务提供商的注册与管理、使用绩效的汇总与报告等，多样化的事务与运营的准确性与迅速性不可或缺。本公司将发挥业务流程设计与运营的知识，以兼顾标准化与效率化的体制推动本事业。 *芬兰语中「咨询与建议场所」的意思。 ### 本事业概要 在本事业中，我们将运营以下（部分）业务： - **票券回收与支付对应**：运行从服务提供商的发票及已使用票券的回收，到支付流程，并将已支付票券返还给区政府。 - **咨询对应**：通过电话处理来自服务提供商及希望注册为服务提供商的企业关于「世田谷育儿券」事业的咨询。 - **申请受理、注册与管理**：受理希望注册为服务提供商的企业的新申请与注册，以及受理通过区政府审查委员会后的服务提供商关于注册内容变更或废止的申请。 - **票券制作**：制作「世田谷育儿券」。 - **网站构建与管理**：构建与管理面向区民的注册服务及搜索服务提供商的网站。 - **利用状况报告与统计制作**：根据已使用票券、业者发票及区政府提供的信息，提交月度利用状况报告（按服务分类、利用金额、利用人数、券种、利用时期等进行分析）。 *通过「世田谷育儿券」提供服务并获得世田谷区批准的业者。 ### 未来展望 本公司将推进票券运营与业者管理的标准化，除了支持区民能圆滑利用地区产前产后服务的环境整备外，还将通过运营与更新网站，运行基于数据分析的实际需求掌握与改善建议，回馈于行政服务，从而为提高便利性与可靠性做出贡献。 ### 关于 Persol Business Process Design 株式会社 Persol Business Process Design 株式会社将流程设计力、组织与人才管理力、人才培养力这三种力量与 AI 等技术相结合，提供贴近客户课题的 BPO 服务。我们以「革新所有工作与组织，创造一个充溢着更美好工作环境的社会」为使命，致力于实现组织目标的未来，并为建设劳动者能发挥所长的社会做出贡献。Persol 集团以「工作，并微笑。」为集团愿景，通过与人和组织相关的多样化事业，为实现可持续发展社会和达成 SDGs 做出贡献。