以「工作，并微笑着。」为愿景的PERSOL集团旗下的PERSOL Business Process Design株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役社长：市村 和幸，以下简称「PERSOL Business Process Design」），与「女性容易工作的公司株式会社」（总部：宫城县气仙沼市，代表取缔役：菅野 奈津子，以下简称「Jo-Works」）展开了旨在推动宫城县气仙沼市内企业活用BPO的业务合作（以下简称「本合作」）。通过本合作，我们将强化支持体制，以解决气仙沼市内企业面临的业务过度依赖个人及人力短缺等课题，致力于实现地方企业的生产力提升与持续的事业成长。 ■ 合作背景 在气仙沼市，由于人口减少带来的劳动力短缺等影响，地方企业在业务过度依赖个人及确保人才困难等问题日益明显。这使得企业对提升业务效率及数字转型的需求增加，但另一方面，从企业规模及地区特性的角度来看，许多企业难以分配足够的资源来导入和运用数字转型（DX）及外部服务。Jo-Works 以气仙沼市为中心促进远距工作的普及，在兼顾育儿或照护等各种人生阶段事件的同时，致力于打造一个不限女性、任何人都能自主工作环境。此外，通过向地方企业提供BPO服务，支持其提升业务效率并解决人才短缺问题。该公司创造地方就业与提升企业生产力的努力，与我们事业活动的目的不谋而合。我们认为双方合作将能更进一步推动贴近地方课题的支持，因此促成了此次合作。 ■ 本业务概要 在本合作中，我们将与 Jo-Works 携手，共同推动利用BPO来支持解决气仙沼市内企业所面临的业务过度依赖个人及人力短缺等课题。具体而言，除了向该公司平时有接触的企业提出业务改善建议外，双方也将合作向新企业进行提案，并通过研讨会等方式进行宣导活动。此外，我们将持续发布地区的业务案例，广泛传达活用BPO进行业务可视化与标准化的重要性。 ■ 未来展望 PERSOL Business Process Design 将通过本合作，强化解决气仙沼市内企业课题的支持体制。未来，我们将持续扩大利用与地方企业接触点的各项措施，目标是实现气仙沼市内企业生产力的提升及持续的事业成长。此外，我们也计划将这些举措推广至全国，为活络地方经济做出贡献。 ■ 关于在线BPO服务「StepBase」 「StepBase」是一项由 PERSOL Business Process Design 直接雇用、具备丰富实务经验的助理，通过在线高效运行以企业后勤领域为主业务的服务。由于我们拥有后勤领域7,000种以上的业务流程，因此不需要准备过去在委外业务时构成障碍的作业进程书或手册。我们具备涵盖招募、会计、劳务、总务、秘书、业务、网页制作、行政等多种业务的支持体制，能够在需要的时机仅委托需要的份量，这不仅能减少招募专职人员所需的费用和人事成本，还能创建让员工专注于内核业务的环境。 ■ 关于女性容易工作的公司株式会社（Jo-Works） 女性容易工作的公司株式会社以「追求让人容易工作的公司型态」为使命，以宫城县气仙沼为据点开展活动。通过在地区普及远距工作这种方式，特别是扩大女性的工作选择，致力于打造能根据个人状况和期望自由工作的环境。此外，也向地方企业提案活用外包，提供支持以进行业务改善和解决人才短缺问题。未来，我们的目标不仅是为女性，而是实现「人容易工作的公司」以及任何人都容易工作的「社会」，从地方开始为创建永续的工作环境做出贡献。 ■ 关于PERSOL Business Process Design株式会社 PERSOL Business Process Design株式会社将流程设计力、组织与人才管理力、人才培育力这三种力量，与AI等科技相结合，提供贴近客户课题的BPO服务。我们以「革新所有工作与组织，创造充满更好工作环境的社会」为使命，为实现组织目标的未来，以及创建让工作者能够发挥所长的社会做出贡献。