株式会社 Peraichi（总公司：东京都港区，代表取缔役 CEO：藤本旬）于 2026 年 3 月 30 日发表了明文化企业立场的「Peraichi 安心宣言」。本宣言旨在针对费用或条件等对客户而言重要的变更事项，明确以经营层的语言说明将传达什么、如何传达、如何支持以及如何持续改善。 ■ 背景 Peraichi 将「Technology for Everyone / 让所有人都能使用科技的世界」作为愿景（Vision），并以「Make change Easily」作为使命（Mission）。我们致力于实现一个无论 IT 素养高低，所有人都能活用科技并实现想法的世界。正因如此，我们认为 Peraichi 的服务必须是能够让人安心持续使用的。本次的「Peraichi 安心宣言」，是为了实现愿景，将对客户的具体行动原则转化为文本。 ■ 我们所追求的客户状态 我们所希望实现的，是让客户能够冷静地为自身事业做出必要判断，并持续挑战的状态。特别是无论 IT 素养高低，我们重视让每个人都能理解内容、掌握未来展望，并专注于自己的事业。因此，Peraichi 将服务价值不仅定位于「低价」与「便利」，更将「能够安心持续使用」视为内核价值。 ■ Peraichi 安心宣言 重要事项，原则上将于 90 日前告知。 变更理由，将以对任何人而言都浅显易懂的方式说明。 考量对用户的影响，我们将准备充足的准备时间与必要的支持。 虚心接受各界回馈，并定期公开改善内容。 ■ 不仅止于口号的具体措施 今后，除了在说明页面明示本宣言外，我们将通过每月的「改善与对话报告」以及每季的「Trust Report（信任报告）」，持续公开我们接收到的意见以及改善内容。此外，若发生重大变更，我们将不仅止于发布通知，更会根据内容确保充足的准备期间，采取一定期间内的条件固定或必要的移转支持等措施，打造让客户能掌握前景并做出判断的环境。本次的举措是「ALL Peraichi」全公司持续改善的行动。我们将不仅通过言语，更会以持续性的行动来证明。 ■ 代表致词 「Peraichi 的愿景是『让所有人都能使用科技的世界』。然而，若是一个每次发生重大变更都会让用户感到不安的服务，便无法实现该愿景。我们所追求的，是创造一个让用户从挑战的第一步开始，到后续的事业经营，都能安心判断并行动的环境。『Peraichi 安心宣言』正是这个出发点。提早告知、浅显易懂地传达、提供支持、持续改善。我们不会让这仅止于一次性的发表，而是将其作为机制运作，并持续展现成果。」 代表取缔役 CEO 藤本旬 ■ 株式会社 Peraichi 株式会社 Peraichi 以「Technology for Everyone 让所有人都能使用科技的世界」为愿景，为支持中小企业成长，致力于开发与营运让任何人都能轻松在网络上打开事业的一站式网站建置服务「Peraichi」，并提供推动数字化的各项服务。此外，我们制定了「Peraichi 的约定」作为公司与所有聚集在 Peraichi 的人们之间的承诺。该约定旨在让背景各异的每一位成员都能为实现愿景提供价值，并通过副业与兼职制度等，提供有助于个人成长的支持。 公司名称：株式会社 Peraichi（ https://peraichi.co.jp/ ） 总公司：东京都港区六本木 6 丁目 8-10 Step 六本木 2F 代表：藤本旬 设立日期：2014 年 4 月 21 日 ■ 本案相关咨询窗口 株式会社 Peraichi 公关负责人 MAIL：pr@peraichi.co.jp