株式会社 Peers（总部：东京都港区，代表取缔役社长：桑野隆司，以下简称「本公司」）宣布，已与株式会社 Airtrip（总部：东京都港区，代表取缔役社长 兼 CFO：柴田裕亮，以下简称「Airtrip」）就旅游相关服务的促销支持签订了业务合作协议。 通过本次合作，双方将融合各自的顾客基础与服务资产，致力于促进旅游服务的使用并强化顾客接触点。 ■ 本次业务合作的背景 日本国内旅游市场正处于重新成长的趋势中，根据观光厅公布的数据，2025 年国内旅游消费额达到创纪录的 26 兆 7,746 亿日圆。预期未来除了旅客人数大幅增加外，客单价的提升与顾客接触点的品质将成为左右市场成长的新阶段关键，能够持续激发旅游需求的促销模式其重要性正日益提高。 另一方面，旅游服务领域属于低频率消费，难以创建持续的顾客接触点，存在容易陷入比价与价格竞争的结构性问题。因此，市场需要将拥有日常接触点的平台与旅游服务相结合，创造以持续使用为前提的新需求。 在这样的背景下，本次合作旨在旅游领域中创造持续的顾客接触点，并提升顾客终身价值（LTV）。 ■ 各公司的优势 Airtrip 是一家国内机票交易量最大规模的 OTA。其优势在于拥有丰富的旅游库存与价格竞争力，并以在 OTA 市场中的高顾客认知度为后盾，创建起强大的数字顾客基础。 另一方面，本公司拥有在株式会社 NTT Docomo（以下简称「NTT Docomo」）提供的「d Value Pass」等平台上推出多项内容的实绩，专长于活用会员基础进行促销设计与营运，以及融合实体顾客接触点的独特 OMO（Online Merges with Offline）行销。 通过本次合作，将本公司在平台营运及促销设计上的专业知识，与 Airtrip 拥有的旅游商品、价格优势及内容资产相结合，能将低频率消费的旅游服务嵌入日常的接触点中，实现以持续使用为前提的新需求创造。 借此，我们将致力于激发旅游需求、提高使用频率并强化用户参与度，推动在旅游领域提供高附加价值的服务。 ■ 业务合作内容 在本次合作中，本公司与 Airtrip 将融合双方的资产与专有技术，在以下领域展开合作： • 旅游相关服务的促销支持： 活用本公司拥有的电信商平台营运实绩，展开针对 Airtrip 旅游服务的集客与使用促进施策。 • 优惠券及福利的企划与提供： 以 Airtrip 拥有的旅游库存和价格优势为基础，结合本公司的促销设计专有技术及系统开发能力，共同开发促进用户使用的各种奖励措施。 • 实施针对会员的促销活动： 活用本公司开发提供的抽奖功能及点数施策等，促进用户的持续访问与服务使用。 通过本次合作，我们致力于实现能对用户持续提供具吸引力价值的服务。 ■ 未来展望 基于本次合作，作为具体的初期施策，双方将于 2026 年 4 月（预定）起，在 NTT Docomo 提供的智能型手机服务「d Value Pass」※1※2 中，开始提供共同事业「Airtrip for d Value Pass」。 具体的服务内容将于日后陆续公布。 以本服务为起点，双方将陆续扩大施策范围，目标是在旅游服务领域创造持续的收益机会。 Peers 集团以「NEW NORMAL ACCELERATION」为宗旨，通过支持营业与顾客接触点领域的数字转型，以及建构扎根于现场的生成式 AI 活用模式等，致力于优化所有产业的沟通。