提供薪资计算服务「HR BPaaS」的Payroll Corporation(总公司:东京都江东区,代表董事社长CEO:汤浅哲哉,以下简称Payroll)于2026年5月14日(四)至15日(五)两天,在北海道举办了考察团。共有15家考虑导入薪资计算BPO(业务流程委外)的企业参加,协助他们理解服务并想像委外后的业务运作。 此外,本考察团自2022年起持续举办,目的是针对具有超过100万人委托实绩的「HR BPaaS」,通过实际业务现场的参观与参加者之间的意见交流,加深理解,并协助整理导入检讨中的课题。 Payroll Corporation 北海道BPO中心(外观) 第一天:参观Payroll北海道BPO中心/「HR BPaaS」导入企业的演讲会 ■ 北海道BPO中心参观 介绍了北海道BPO中心的内部,让参加者直接观看Payroll实际进行薪资计算处理的现场和业务流程。北海道BPO中心占据一栋五层楼建筑的2至5楼,是每日处理众多企业薪资计算业务的大规模运营据点。通过现场参观,参加者能够具体感受到仅靠数据和口头说明难以传达的「委外后的实际业务形象」。 此外,薪资计算业务因处理大量员工个人信息,必须实施高度安全管理。北海道BPO中心采取了以下多层次的安全措施,让参加者亲身体验Payroll对信息管理的认真态度。 入馆时使用金属探测器检查携带物品 使用防止尾随的出入管理系统严格控管进出 安装无死角的监视摄影机,持续监控设施内部 对处理个人编号(My Number)的区域另行设置入室权限,限制访问高度机密信息 ■ 「HR BPaaS」导入企业的演讲会 使用Payroll「HR BPaaS」的矢崎总业股份有限公司人力资源部负责人,分享了考虑导入BPO的背景、委托对象的选择方法、决定委托对象后的导入团队体制以及后续的导入效果。 参加者表示「正因为是亲身经验,所以可信度高」、「自己的公司课题和应检讨的重点变得明确」,获得极高评价,认为内容实用。 第二天:参访SATO社会保险劳务士事务所札幌办公室 在SATO社会保险劳务士事务所札幌办公室,除了听取该事务所代表的讲座外,也说明了SATO社会保险劳务士事务所的历史以及与Payroll的系统・业务合作机制。通过直接观察与一般劳务士事务所不同的专业特化型业务体制及按领域分工的专业人员运作,参加者得以对从薪资计算到社会保险手续的一系列业务流程以及与Payroll的合作体制创建具体概念。 未来举办计划 在日本,因少子高龄化导致劳动人口减少加速,将薪资计算等非内核业务委外,将人才与资源集中于内核业务的重要性逐年提高。Payroll提供「HR BPaaS」作为因应此时代变化的手段之一,支持了许多大企业实现薪资计算BPO。 另一方面,在考虑导入BPO时,企业有「想确认实际环境中业务如何进行」的需求,但在检讨阶段几乎没有机会参观实际业务据点。为了解决这项课题,本考察团每年举办2至3次,下一次预定于2026年8月27日(四)至28日(五)举办。 关于Payroll Corporation 成立于1989年4月1日。创业以来,主要针对企业提供薪资计算业务的BPO,截至2026年3月底,承接了257家公司、114万人的薪资计算业务。Payroll的通用型薪资计算服务「HR BPaaS」是结合自行开发的云端人事薪资软件与薪资计算BPO的集成服务,在应对客户独特的复杂薪资计算逻辑的同时,推动所有客户共通业务的标准化,兼具高度灵活性与扩展性。 在劳动人口不足的日本,Payroll立志成为承担人事部门高专业性运营业务的软件基础设施企业,支持人事部门专注于更具战略性的业务。