PathosLogos株式会社(总部:东京都品川区,代表董事CEO:牧野正幸,以下简称「本公司」)宣布,由于在先行提供中获得用户的高度评价,本公司已在支持网站上搭载AI助理「Sophie」的Beta版,并已向部分导入企业开始提供服务。 本服务是一款AI助理,针对大企业用人事薪资SaaS「Combosite人事给与」,用户只需用「日常用语」输入想了解的内容,AI便能以对话形式提供所需的回答。除了AI提供的回答之外,本服务还实作了将AI助理「Sophie」的问题内容和回答摘要后,可向客户成功团队(CS)咨询的功能。 通过此功能,可以大幅缩短传统人际沟通中等待回答的时间,并提高营运效率。 AI助理「Sophie」的提供背景与服务概要 「Combosite人事给与」除了在导入时有顾问的周到支持之外,运作后也有专职的CS团队支持其稳定营运。 过去,本产品的用户在系统操作遇到不明之处时,都是通过「在支持网站搜索并参考相关手册以进行薪资业务」或「咨询CS团队」来解决疑问。 AI助理「Sophie」让AI能够跨网站参考支持网站上的知识。用户无需考虑搜索关键字,只需直接输入问题,即可通过对话形式确认所需的操作方法和应对内容。 此外,AI助理「Sophie」的问题内容和回答摘要会自动反映到咨询页面,因此即使有需要额外确认的内容,也能无需重新输入必要事项即可向本公司CS团队咨询。 通过结合AI的即时回答与专责人员的个别应对,实现了易于自主解决问题和确切支持的双重目标。 AI助理「Sophie」已于2025年12月底起向20家导入企业开始先行提供,并确认了回答准确度达96%、满意度达97%(※1)。 AI助理「Sophie」的利用形象 未来展望 目前仅向有限的导入企业提供服务,未来将在反映通过先行提供所获得意见的同时,推进功能改进,并预计在2026年5月左右,让所有导入「Combosite人事给与」的企业都能使用本服务。 本公司未来也将继续致力于提高大企业人资部门的生产力。 ※1:本公司调查(根据2025年12月底起的先行提供期间,分析和统计20家导入企业的使用实绩和问卷结果) 公司概要 PathosLogos株式会社 PathosLogos是一家HR科技公司,由开拓日本大企业ERP市场的牧野正幸于2020年创立,秉持着「开创人资的未来」的理念。该公司提供面向大企业的人资解决方案,包括HR共创平台「 PathosLogos 」、人事薪资SaaS「 Combosite人事给与 」,以及可进行高度人资数据分析的「PathosLogos搜索」。 通过让日本大企业能够自由选择最适合的领域特化型HR SaaS,并统一管理所有人资数据,PathosLogos致力于开创人资的未来,并提升人资部门的生产力。 公司名称 :PathosLogos株式会社 代表人 :代表董事CEO 牧野正幸 设立日期 :2020年10月 所在地 :东京总部:东京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和大楼5F 大阪分公司:大阪市北区梅田2-4-9 Breeze Tower 3F 九州分公司:福冈县福冈市博多区中洲5-3-8 Aqua Hakata 5F 业务内容:HR共创平台及薪资SaaS的开发、销售、维护 共创SaaS的代理销售、人资领域咨询 网址 : https://www.pathoslogos.co.jp/