## 预防黄金周停车纠纷:看懂收费标示的陷阱 运营具有点数回馈功能的免费停车场搜索 APP「P-Collection」以及停车场专用行销系统「Park-Labo」的 Parking Science 株式会社(总部:神奈川县藤泽市,代表取缔役:井上直也),针对黄金周期间开车出游增加所引发的停车纠纷表示关注。 特别是近年来,由于对「最大收费」的认知落差所导致的高额收费纠纷频传,事前确认的重要性日益提高。 ### 真实案例:被收费 7,500 日元的惨痛经验 活跃于自由主播界、同时担任 FM 湘南 Napasa 节目主持人的竹本有希小姐分享了她的经历:她原本以为是「24 小时 1,300 日元」,没想到出库时竟然被收费 7,500 日元。 针对此案例,该公司代表井上直也解说了停车费显示的机制以及容易被忽略的重点,并呼吁「停放前的预先确认」是规避纠纷的关键。 ### 落入陷阱的主因:「24 小时」与「24 时前」的差异 在此案例中,主要有两个重叠因素导致高额收费: 1. 最大收费并非「停车后 24 小时」,而是「当日 24 时前」。 2. 最大收费设置为「仅限一次」,不会重复套用。 ### 增加中的停车费纠纷 这类案例并不罕见,日本消费者厅过去也曾针对「计时停车场的费率标示」发布注意提醒。 ### 容易忽略的检查要点 利用停车场时,确认以下三点至关重要: - 最大收费是否会重复套用? - 是「24 小时」还是「24 时前」? - 是否有指定时段(例:8:00〜20:00)限制? ### 黄金周期间需特别注意 黄金周期间由于: - 特别费率设置 - 最大收费设置变更 - 拥挤导致的判断错误 等因素重叠,相较于平时更容易发生收费纠纷。 ### 解决方案:养成「旅前检查」的新习惯 为了预防纠纷,「停放前搜索」非常重要。通过停车场搜索 APP「P-Collection」,用户可以预先确认: - 最大收费的条件 - 时段限制 - 费率比较 这不仅适用于日常利用,也非常适合出游前的「旅前检查」。 ※由于黄金周期间费率可能有所变动,请务必以现场费率看板的最终确认为准。 ### 代表评论:井上直也 井上直也先生于 2022 年 9 月成立 Parking Science。通过与业者的信息连动,建构了拥有国内超过 15 万件、市占率达 83% 的停车场数据库。 「为了消除『因不知情而受损』的情况,事前确认非常重要。好不容易出游却因停车纠纷而坏了兴致是非常可惜的。虽然在开车时难以确认所有费率信息,但只要确认与最大收费相关的三个检查点,就能大幅降低风险。养成『旅前检查』的习惯,享受安心舒适的黄金周。」 ### 关于 P-Collection 「P-Collection」是利用日本最大规模停车场数据库开发的搜索 APP。用户可以根据「容易停放」、「收费便宜」、「距离近」、「车位多」等希望条件进行搜索。特别是其具备将「停车容易度」数值化的独家功能,能为不擅长驾驶的人提供最合适的停车场建议。 ### 公司概要 - **公司名称:** Parking Science 株式会社 - **成立时间:** 2022 年 9 月 - **总部所在地:** 神奈川县藤泽市片濑 3 丁目 2-1 - **代表取缔役:** 井上直也 - **业务内容:** 「P-Collection」的企划与运营、「Park-Labo」的开发与提供。