超过半数对突然来访感到不安；每三人就有一人经历过可疑访问【住家访客应对实态调查】

Q: 这项调查的目的是什么？

Panasonic为了了解独栋住宅居民在玄关应对访客的实际情况以及防范意识的变化而实施。

Q: 调查对象是谁？

居住在首都圈（东京都、神奈川县、千叶县、埼玉县）的20至69岁独栋住宅居民，共800名。

Q: 调查揭示的主要不安是什么？

超过半数（57.1%）的人回答「比以前更害怕开门应对」，约八成的人希望采取非面对面的应对方式。

近年来，由于强盗与诈骗案件手法日益巧妙与凶恶，人们对于住宅入侵犯罪的担忧持续升高。特别是「检点强盗」或「冒充诈骗」等以玄关面对面接触为契机的案件报导频传，过去「只要锁门就安心」的观念已不足以应对当前状况。 在此背景下，Panasonic（松下电器）针对居住于独栋住宅的800名男女，实施了「玄关访客应对实态调查」。调查结果显示，许多人在面对陌生访客时会感到「麻烦」、「压力」或「恐惧」，在玄关应对时承受着精神上的负担。 ＜调查重点＞ ■ 超过半数回答「比以前更害怕开门应对」。超过三成的人希望「尽可能不开门，以非面对面方式处理事情」。随着防范意识的转变，「非面对面的安全确保」需求强烈。 ■ 超过六成的人对陌生访客感到「麻烦」，占压倒性多数。凸显了人们对不认识的来访者抱持负面情绪。 ■ 每三人中就有一人经历过「试图强迫开门的纠缠推销或可疑访问」。玄关已不再只是「迎接人的场所」，人们的意识正转变为「为了确保自身安全，应谨慎应对的场所」。 ［调查概要］ ・地区：首都圈（东京都、神奈川县、千叶县、埼玉县） ・对象：20岁～69岁的男女，共800人【目前居住于独栋住宅者】 ・期间：2026年4月28日（星期二）～5月1日（星期五） ・委托单位：乐天Insight股份有限公司 ※引用调查结果时，请标明出处为「Panasonic调查」。 《超过半数回答「比以前更害怕开门应对」。超过三成的人希望「尽可能不开门，以非面对面方式处理事情」。随着防范意识的转变，「非面对面的安全确保」需求强烈》 针对「与过去相比，近年是否觉得开门应对变得更可怕」的提问，回答「非常有感觉（17.0%）」与「稍微有感觉（40.1%）」的合计比例达57.1%，显示超过半数的人实际感受到恐惧感增加。此外，关于应对访客的想法，合计79.8%的人希望采取不开门的应对方式，其中「希望尽可能不开门，以非面对面方式处理事情」占34.4%，「视情况而定，希望不开门处理」占45.4%。近八成的人考虑非面对面应对，由此可见，随着犯罪手法日益巧妙，能够在不直接面对面的情况下确认并解决安全问题的「非面对面安全确保」需求正强烈增加。 《超过六成的人对陌生访客感到「麻烦」，占压倒性多数。凸显了人们对不认识的来访者抱持负面情绪》 当被问及陌生人在自家按门铃时的感受，高达67.0%的人感到「麻烦」，占压倒性多数。虽然也有一定比例（17.8%）的人表示「没有特别感觉」，但回答「感到压力（36.0%）」和「感到恐惧（15.1%）」的比例也相当高，显示许多人对不认识的来访者抱持负面情绪。 《每三人中就有一人经历过「试图强迫开门的纠缠推销或可疑访问」。玄关已不再只是「迎接人的场所」，人们的意识正转变为「为了确保自身安全，应谨慎应对的场所」》 针对是否曾通过对讲机遭遇试图强迫开门的强硬推销、劝诱或可疑访问，回答「经常遇到（6.8%）」与「偶尔遇到（30.0%）」的合计比例为36.8%，即「有经验」。每三人中就有一人在玄关有过不愉快或感到人身危险的经历，由此可见，玄关的定位已不再只是「迎接人的场所」，人们的意识正转变为「为了确保自身安全，应谨慎应对的场所」。 本次调查显示，许多人对对讲机的门铃声感到「麻烦」或「压力」，在玄关的应对已成为日常生活中的精神负担。此外，每三人中就有一人经历过强迫开门的纠缠推销或可疑访问，由此可见人们的警戒心比以往更高。 过去「先开门看看再说」的习惯，如今已转变为「为了确保自身安全，应谨慎应对的场所」，以事先安全确认为前提的沟通方式正逐渐成为主流。 超过半数的人回答「比以前更害怕开门应对」，超过三成的人希望「尽可能以非面对面方式处理事情」，显示社会对于住宅安全的意识正在升级。 今后，除了个人提高防范意识之外，更需要活用「不开门也能确保安全的非面对面」防范设备，减轻心理负担，同时提升住宅安全，转向「更进一步的防范风格」。 以下介绍通过导入家电产品即可实现的防范对策。 满足「非面对面」需求，消除玄关压力与不安的防范对策商品介绍 ■ 以「非面对面」与「自动辨别」消除玄关压力 无线屏幕型电视对讲机 VL-X70AHS 1. AI自动辨别访客，实现最佳「非面对面」应对 通过AI脸部辨识功能，对于预先登录的家人、熟人及常来的快递员，会自动应答，智能应对。另一方面，对于未登录的访客，AI会自动确认其来意，并录像记录。无论是「认识的人」还是「不认识的人」，都由AI判断并自动应对，让用户能在不感到心理负担的情况下，仅在必要时才出面应对。 2. 侦测在屋前徘徊的可疑人士。具备监视器功能，提供比「假装不在家」更进一步的安心感 本产品还具备类似监视摄影机的功能，可侦测住家周围的可疑动静并自动录像记录。即使在家却不得不假装不在家的不安情况下，对讲机会24小时代替您监视玄关。万一有可疑访客，也完全无需面对面，可在保持安全

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