株式会社Plus Alpha Consulting(总公司:东京都港区,代表取缔役社长:三室克哉,以下简称「PAC」)提供的市占率第一(*)人才管理系统「Talent Palette」将搭载AI代理功能,并于2026年5月起陆续提供。 此功能将根据累积的人力资源数据和时间串行信息,由AI代理自主运行符合用户目的的数据分析、仪表板生成和决策支持。 这将把以往仅限于部分人力资源业务专家的高端数据利用,扩展到经营层、现场经理和每位员工,加速其发展成为支持经营和现场决策的「AI时代战略人力资源平台」。 (*)数据源:ITR「ITR Market View:人力资源管理市场2025」人力资源管理市场:按供应商销售额市占率(2023~2024年度预测) ## 超越「SaaS之死」,Talent Palette 与AI共存发挥真价 近年来,生成式AI和AI代理的快速发展,使得传统SaaS(Software as a Service)模式的过时,即所谓的「SaaS之死」的讨论日益活跃。 市场上,「仅以提高业务效率为目的的SaaS将被AI取代」的观点越来越强烈。 Talent Palette 认为生成式AI的发展并非威胁,而是将人力资源数据利用提升到新阶段的转捩点。 自服务开始以来,我们一直以将行销分析的理念应用于人力资源领域为目的,并以能够按时间串行累积和分析人力资源信息的数据库结构为优势。通过将AI代理这个「思考引擎」与此系统基础结合,我们与仅将模拟业务数字化的SaaS划清界线,最大限度地发挥其真正的价值。 ## AI代理功能实现的三大变革 1. 通过自然语言实现数据利用的高端化 即使不具备系统功能或操作的详细知识,只需通过聊天形式提问,AI代理就会根据目的选择并运行最佳功能,并呈现必要的分析结果。 例如,从「显示各组织部门的职位分布」等基本统计,到「提取销售职位高绩效者的特征」等高端分析,AI会横向处理相关的人力资源数据,并以适当的形式进行可视化。 此外,通过根据累积的时间串行数据提出额外的分析观点,甚至提示如何解读分析结果,实现了超越现状掌握的更高端数据利用。 2. 支持决策的仪表板个性化 AI代理会根据用户的角色和目的,自动整理和集成所需数据,生成针对其业务优化的仪表板。这使得经营层、现场经理和每位员工都能以与其各自决策和业务直接相关的方式利用数据。 例如,主管可以利用集成了与部属进行1对1面谈时所需情况掌握和建议信息的仪表板,员工自己也可以利用基于其技能、职业志向和成长状况的职业规划仪表板。这些功能促进了全公司范围内的数据利用,并实现了根据职位进行决策的高端化和快速化。 3. 通过复杂设置和操作的自动化,减轻营运负担并促进利用 随着人才管理的高端化,除了权限设置、数据设计和营运规则的整备外,还需要熟练掌握多样的功能,这有时成为利用的障碍。 此功能中,AI代理会引导和自动化这些设置和营运设计,并支持用户根据目的利用必要的功能和信息,从而协助全面掌握系统。 这使得管理员从繁琐的设置工作中解放出来,一般用户也能在无需个别熟练掌握多功能系统的情况下加以利用,实现全公司范围内数据利用的普及和高端化。 ## 彻底的安全性和权限管理 由于Talent Palette 处理敏感的人力资源信息,因此AI代理的利用也以现有的严格权限管理为前提。AI会根据设置的访问权限控制访问,从而在安全可靠的环境中进行高端分析。 ## 未来展望 Talent Palette 将与AI代理一起,超越「人才管理系统」的框架,持续发展成为支持企业人力资本经营的战略合作伙伴。AI解释人力资源数据,人们做出决策。