本新闻稿旨在响应于 4 月 1 日发布梦想的「April Dream」活动,并传达 OTERA 株式会社希望实现的未来。 提供高龄者生活支持服务等业务的 OTERA 株式会社(总部:神奈川县逗子市,代表董事:武田 启,以下简称「本公司」)想要实现的梦想,是创造一个能通过社区的链接,来承接单靠制度或家庭无法完全支撑的困扰的社会。 不知道该向哪里咨询。不知道该依赖谁。随着这种状态持续,人们会逐渐陷入孤独与孤立之中。我们希望创建一个不会让这种「最初的困扰」被搁置的社区。 为此我们致力实现的,是让人们觉得「只要问 Mamoruba,总会有办法的」的社区据点。OTERA 将运用社区的力量与科技,在现代重新建构过去由地方寺庙所担负的「咨询中心」的角色。 ■ 为什么现在需要「社区据点」 随着少子高龄化和内核家庭化的发展,过去在家庭和邻里关系中能自然消解的困扰,现在变得更容易无处安放。 另一方面,虽然公共制度和现有服务非常重要,但它们无法包揽日常生活中所有的小困扰。 打扫、购物、智能型手机的使用方法、短暂的陪伴,或是只想找人倾听一下的些许不安。我们认为,社区需要更多能够回应这些处于「制度之前」的困扰的接触点。 ■ 为了实现梦想正在培育的 2 个机制 1.生活支持「Mamoruba」 生活支持「Mamoruba」是一个链接居住在社区中「遇到困难的人」和「想要帮助人的人」的机制。针对高龄者在护理保险范围外的打扫或代购等委托,社区的注册支持者会利用空闲时间提供协助。 我们目标不仅仅是单纯的委托仲介。而是以解决困扰为契机,让人与人重新链接,增加「社区里有可以依赖的对象」的实感。 https://otera.co.jp/mamoruba/life