Oricon 株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役社长：小池 恒，简称：Oricon）旗下集团公司 oricon ME 针对实际服务用户，以第三方立场实施了『住宅设备展示中心』客户满意度调查，并于 2026 年 4 月 1 日（周三）14 时在「Oricon 客户满意度®」官方网站上发表了调查结果。排名结果如下： 《重点内容》 - 【TOTO】荣获综合第一名：在「展示产品」、「供货种类」等全 5 个项目中的 4 个项目中获得第一。 - 综合第二名为【Panasonic】（国际牌），综合第三名为【多美亚 (Takara Standard)】。 - 综合第四名【可丽娜 (Cleanup)】在「预约便利性」方面获得第一。 --目的别排行榜-- - 「新成屋目的」第一名为【TOTO】 - 「装修目的」第一名为【多美亚 (Takara Standard)】 --地区别排行榜-- - 「关东地区」第一名为【Panasonic】 - 「近畿地区」第一名为【LIXIL】（骊住） 本次调查通过网络问卷形式，对全国 1,936 名在过去 5 年内预约并参观过提供卫浴设备的展示中心，且咨询过住宅设备的消费者进行了调查。 根据事前调查和企业访谈，设置了适合该服务的各项评价指针，并收集了各项指针的满意度。对达到规定回复人数的企业，按「综合」、「评价项目别」和「部门别」发表了排行榜。 鉴于近年来新成屋价格飙升以及新开工住宅数量减少的市场背景，购买中古屋及装修翻新需求呈现增长趋势，因此 Oricon 再次发表了关于『住宅设备展示中心』的客户满意度排名。 ＜排行榜结构＞ - 综合排名 - 评价项目别（全 5 项）：「预约便利性」、「使用便利性」、「展示产品」、「咨询顾问应对」、「供货种类」 - 部门别：地区别（「关东」、「近畿」）、目的别（「新成屋目的」、「装修目的」） 【TOTO】荣获综合第一，全 5 个项目中 4 个项目夺冠 TOTO 获得综合第一名。在评价项目中，其在「展示产品」、「咨询顾问应对」、「供货种类」及「使用便利性」4 个项目中均获得第一，获得了广泛用户的高度评价。