Oracle AI World Tour，纽约 – 2026年4月24日 （本数据为甲骨文于 2026年4月9日发布的新闻稿摘译） 甲骨文今日宣布推出面向人资业务的「Fusion Agentic Applications」。这一新型代理式应用程序由多个专业 AI 代理组成的团队协作实现。这些 AI 代理以成果为导向，被构建为能够基于推理自主做出判断，并以企业使用为前提进行设计。嵌入「Oracle Fusion Cloud Applications」的人资专用「Fusion Agentic Applications」能在安全访问集成的企业数据、工作流、政策、审批层级、权限和交易上下文的同时，在业务流程中进行决策与运行。 甲骨文应用开发运行副总裁 Chris Leone 表示：「人资部门的领导者和经理被要求在人力精简、政策日益复杂的情况下，提升员工体验、加速决策并支持合规工作。当大量时间耗费在追踪更新、协调断开的信号以及跨多个系统工作时，应对这些挑战将变得极其困难。甲骨文新提供的『Fusion Agentic Applications』能针对定义的目标进行推理并采取行动。因此，人资领导者和经理可以从手动协调转向主动运行，重塑排班、职业发展和员工支持等关键流程。」 新型「Fusion Agentic Applications」运行在「Oracle Cloud Infrastructure (OCI)」上，利用业界领先的 LLM 扩展全球最全面的云端应用套件。这使得人资领导者和经理能够超越单纯的事务支持，大幅提升业务成果。通过在现有的「Oracle Fusion Applications」安全框架内运作，它们能在设置的运营限制范围内自主推进常规业务，同时将例外情况、权衡取舍以及需要人为判断的决策可视化。 目前，「Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)」中已提供以下 8 种「Fusion Agentic Applications」： 职业发展指挥中心：让人资领导者能够促进职业流动性，将员工与空缺职位联系起来，并参与持续的活动与沟通。这将随机的职业发展转变为战略性的引导式晋升。 合约合规工作空间：协助人资领导者自动化合约运行、进行合约协议的语义分析、识别上下文建议的下一步行动，并改进在定义目标下的工作进展。这将碎片化的合约管理转变为一致且具扩展性的运行。 零售店经理招聘工作空间：帮助零售店经理加速招聘，减少招聘流程中的管理工作。这将繁琐的手动协调推进为精简高效的人才获取。 经理礼宾工作空间：支持经理对团队做出更聪明的决策，优先处理需注意的事项，并在薪酬、绩效、人才开发和休假缺勤等方面运行符合政策的一键操作。这将未集成的经理任务转向更集中且具信心的团队管理。 员工自我帮助工作空间：帮助员工在一个地方追踪请求和后续行动，查看等待处理的事项，访问并更新知识库文章，从而更快解决问题并掌握需注意的事项。这将追踪工单的员工支持替换为快速的自我服务解决方案。