OpenTone株式会社(总部:东京都千代田区)自2026年4月起,针对云端出勤管理系统的管理员,开始定期发布电子报,预先解说导入时及营运中的注意事项。特别聚焦于经常缺乏专职IT人员的中小制造业及长照现场,提供对实务有帮助的信息。 基于「IC打卡钟」过去10多年来支持超过1,000家企业、数万名用户的专业知识,以浅显易懂的方式传达容易卡关的重点及便利的使用方法。 ## 制造业与长照现场的烦恼及DX落差 在制造业和长照产业缺工问题日益严重的背景下,出勤管理的数字转型(DX)成为当务之急。然而在第一线,常因为「设置困难」、「不知道更换电脑时该如何处理」等小挫折,导致导入或营运停滞,这些课题造成了所谓的「DX落差」。 本次发行的电子报旨在消除现场的「营运不安」,进而消弭DX落差。基于OpenTone过去10多年来支持超过1,000家企业、数万名用户的专业知识,以浅显易懂的方式传递实际营运中容易遇到的困难点及便利的活用方法。 ## 特色:在不熟悉IT的现场落实营运 ### 网罗出勤管理的「常见问题」与系统的「便利使用法」 整理每年超过1000件针对IC打卡钟的用户咨询信息,挑选出「IC卡没反应时的处理方式」、「跨年度的特休设置」等容易发生的问题。通过发送给劳务管理员的电子报进行分享,可大幅减少管理员的工作时间。 ### 实际营运中听到的「现场心声」 尽可能不使用专业术语,提供即使是不熟悉IT的人也能理解的内容。此外,还会结合手册和帮助信息进行解说。让用户能同时学习系统的详细操作方法。 ### 配合使用状况/评估状况进行发送 除了根据各企业的产业别及使用状况发送相应内容外,也预计针对正在评估导入的企业或过去曾洽询的企业提供最适合的信息。 ## 未来的发送时程 预计以每月1次为基准陆续发送。 - 4月:创刊号