株式会社オープントーン（Opentone Inc.）新推出了针对建筑业等非IT企业的咨询服务。该公司将利用株式会社ヌーラボ（Nulab Inc.）的项目管理工具Backlog，通过支持服务「Backlog助っ人」（Backlog Suketto Service）强而有力地推动DX化。此服务已在电力等社会基础设施企业中导入并推广。 在大型建设项目中，由于涉及众多企业和相关方，任务、设计信息和采购信息的管理往往变得复杂。通过活用Backlog，可以低成本、短时间内将此类管理进行DX化。然而，IT素养较低的现场在向众多相关方导入和运用云端服务方面存在课题。 本次服务将代理Backlog的初始设置建构，并提供根据现场业务量身定制的运营建构辅助支持。此外，还将进行手册整备、机制化以及根据需要进行客制化的自动化，以确保服务在现场扎根并持续运营。 以往，Backlog和「助っ人服务」常被认为是针对软件开发的支持，但现在已能提供针对建设项目的进度管理和业务任务管理等非IT领域的支持。通过为不熟悉IT的相关方（如供应商和合作伙伴公司）创建易于使用的环境，实现了项目整体运营的顺畅。 此外，本服务不仅限于工具导入支持，还提供包含定期会议参与、手册和范本制作等，涵盖Backlog项目运营方法的全面咨询服务。 ## 关于株式会社オープントーン（Opentone Inc.） 株式会社オープントーン自2003年成立以来，20多年间已运行数百个IT项目。此外，作为主要的供应商，其强项在于能够综观「整个业务」的项目运营。 该公司支持多样化客户的项目运营需求，包括政府机关、银行等金融机构、电力等社会基础设施企业、电子书管理结算系统等，无论规模大小，都在关键任务领域积累了丰富经验，并在稳健的流程下进行运营。 除了IT项目，也支持用户企业的业务管理中任务管理工作流程的整备等。 ## 关于Backlog Backlog是一个管理工具，可以在网络上集中管理和调整项目中发生的任务、问题、待办事项等进度。 Backlog独特的功能包括可选择用户图标和表情符号功能，旨在实现有趣且轻松的项目管理。 它是一个集成的项目管理工具，具备看板（Kanban）、甘特图、燃尽图、Wiki、Subversion集成、WebDAV集成等功能。 ## 关于Backlog助っ人服务 这项服务提供多年来累积的Backlog课题管理IT化和业务DX化等应用案例和导入业务的专业知识。 此外，凭借本公司作为系统集成商的专业知识，本服务是由本公司的系统工程师「动手」解决用户在使用Backlog时面临的各种技术问题的支持服务。 我们以回应各种声音的方式提供支持，例如「如果再多一些这样的功能就好了...」或「我开始使用了，但不知道如何有效利用！」