五家跨产业公司以「橘色」共创。Croissant 协助 Ponta 扭蛋行销活动的全貌

Q: 「Croissant」是什么样的服务？

这是一款由 on the bakery 提供的无代码行销工具，让用户无需撰写程序就能轻松设计并自动化各类行销活动（如扭蛋抽奖）。

Q: 为什么 Ponta 的活动会选择导入「Croissant」？

因为它能在五家公司联合举办的复杂活动中，以无代码的方式轻松实现各家企业赠品（序号）的独立管理与自动发放。

Q: 导入后达成了什么样的成果？

在约一个月的时间内创下了约100万次转动的大规模参与纪录，并且因为发放全自动化，让扭蛋营运工时几乎降到零。

本次导入由 on the bakery 股份有限公司（总公司：神奈川县横滨市，代表：井户裕哉）所开发营运之无代码行销工具「Croissant」的企业，是 Loyalty Marketing 股份有限公司（服务名称：Ponta）。 该公司发现，只要将「在共同主题下由多家企业参与的行销活动设计」与「支撑该设计的系统机制」相结合，就能够实现横跨不同产业的一体化体验。 在本次的项目中，主题设计采用了「橘色链接人心」这个具有正面连锁效应的概念，而在赠品发放的实作上，则交由 Croissant 的〈序号功能〉来负责。在同一个平台上，冠上五家跨产业品牌名称的扭蛋机同时展开运作，并创下了在导入 Croissant 的企业中，史上最大规模的约100万次转动纪录※。本次将公开这场为期约一个月，不仅首次正式应用序号功能，更将扭蛋营运相关的工时压缩至趋近于零的行销活动全貌。 ※截至2026年3月，on the bakery 股份有限公司调查 导入背景：寻找将跨产业「捆绑在同一个活动中」的方法 在象征新季节开始的3月，出于「希望消费者能以积极的心情迎接春天」的想法，本次的橘色梦幻扭蛋活动应运而生。以同时也是 Ponta 品牌色的「橘色」为起点，这项将跨产业品牌卷入的正面连锁型活动企划正式启动。然而，跨产业的联合行销活动，在赠品的个别管理及发放自动化等营运层面上的问题将会瞬间暴增。在此课题意识下，团队开始评估导入 Croissant 的可行性。 应用的整体轮廓：由「橘色」与「序号功能」链接起的跨业之环 之所以将「橘色」设为共同元素，是因为它不仅象征着明亮与积极，同时也是 Ponta 的品牌色。配合这个主题，团队向与橘色有渊源的企业发出邀请，最终促成了通信服务、大型汽车用品连锁店、保险公司、食品科技企业等五家跨产业品牌的参与。尽管这五家公司的产业别完全不同，却因为与「橘色」有渊源这个共同点而自然地凝聚在一起。 而在实作层面让这个设计成为可能的，正是 Croissant 的「序号功能」。这是一套能根据扭蛋的抽奖结果，自动且不重复地发放各参与企业优惠码的机制，据悉本次活动是此功能首次被正式且大规模应用的案例。 「关于序号功能，因为只需要在活动开始前通过 CSV 导入即可，我们认为营运负担确实减少了非常多。」（Loyalty Marketing 方面的评论） 此外，从决定采用扭蛋机制的那一刻起，团队就预期要在主视觉与动画中，贯彻使用 Ponta 的扭蛋插图。Croissant 的扭蛋功能支持客制化演出效果，能够将品牌与企划的世界观原封不动地落实到用户体验中。 活动设计的内核规格是「1天1次、免费、每天都能抽5种扭蛋」。此外，再结合全公司共通的「秘密通行证（达成社群平台活动目标时追加的奖励）」，同时设计了让用户持续参与以及在社群平台上扩散的动机。 成果与评价：扭蛋营运工时趋近于零，成功让五家跨业公司持续运作约一个月 数据成果 在同一个平台上，各自展开、冠有五家跨产业品牌名称的五种扭蛋机，在约一个月的时间内同时运作，创下了 Croissant 导入企业中史上最大规模的约100万次转动※。虽然扭蛋本体的设计（设置5种类×7～10个扭蛋结果）绝非轻松的工作，但由于无代码管理接口操作浅显易懂，最终顺利完成设置。上线运作后的序号发放全部自动化，团队在扭蛋营运相关工时几乎为零的状态下，顺利跑完了约一个月的活动行程。 ※截至2026年3月，on the bakery 股份有限公司调查 营运面的评价 值得一提的是，这项成果是在五家公司联合这种复杂的营运体制下达成的。一般来说，在多家公司各自提供独立赠品的联合活动中，库存管理、序号发放的比对、针对各参与企业的个别应对等工作，会让营运负担大幅膨胀。但这次我们实现了在同一平台上独立管理五家公司的赠品，同时让发放作业全自动完成的体制。 公司内部与参与企业的评价 「具备『扭蛋』这种游戏化元素的活动，吸引了大量用户参与，加上能邀请到五家跨产业企业加入，在公司内部也获得了很高的评价。」（Loyalty Marketing 方面的评论） 参与的企业也给予了以下的回馈： - 在活动网页和社群平台上有许多曝光机会，有助于扩大品牌知名度。 - 吸引了众多用户参与，创造了让消费者接触我们公司的机会。 意料之外的效果：「今天也要抽扭蛋」成了日常习惯 最令人意外的是，抽扭蛋这个行为已经定型为用户的「日常习惯」。一天一次、每天都能抽的设计，自然而然地创造了用户每天打开活动网站的理由。在社群平台上可以看到如下的声音： - 希望能抽中 Ponta 点数。 - 为了拿到秘密通行证，我要疯狂转梦幻扭蛋。 这种「习惯化」的现象，在 Loyalty Marketing 公司内部也同样发生着。 「通过扭蛋这样的机制，让用户能乐在其中地参与活动，我的印象是公司内部也有很多人乐

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