日本医疗介护事业连合会（以下简称日本医介连）针对全国医疗机构进行了「『单身患者』支持全面启动问卷调查」（有效回复数73家机构）。本次调查揭示了医疗机构对没有保证人的患者（所谓「单身患者」）的接纳体制，以及现场医疗社工（MSW）和出院支持护士所承受的严重业务负担（影子工作）的实际情况。日本医介连将与医疗、行政、介护福祉、民间事业者等多样相关主体合作，推动构筑并实施、验证由整个地区支持「单身患者」的机制。 ## 【调查摘要】 - 58%的医疗机构即使在没有保证人的情况下也「无条件接纳」，但现场却抱有强烈的危机感。 - 最大的课题是「MSW及出院支持护士因影子工作造成的业务负担」。其次是「医疗费用未支付」和「病床周转停滞」。 - 84%的机构针对「单身患者问题」采取「MSW或出院支持护士个别应对」的方式，组织性应对和专业窗口的设置尚未充分推进。 - 对于「老年人等终身支持服务」等民间资源，普遍存在「服务内容难以理解」、「无法判断业者可靠性」等负面印象和理解不足。 - 为解决问题，未来最希望探讨的措施是「与专业咨询机构合作」。62%的受访机构表示希望考虑「与日本医介连合作」。 ## 【调查背景】 随着超高龄社会的进展和单身家庭的增加，应对没有保证人的「单身患者」的住院和出院支持已成为医疗机构的重要课题。然而，应对规则和社会支持体制尚未充分完善，有批评指出负担集中在医疗机构现场。本次调查旨在掌握医疗现场的实际情况，作为未来探讨合作和支持体制基础数据。 ## 【日本医介连的考察与未来发展】 从本次调查结果可知，应对「单身患者」并非医疗机构单独能解决的问题，医疗与介护合作的壁垒和人手不足等结构性问题，是阻碍地域综合照护系统实现的因素。 日本医疗介护事业连合会将根据本次结果，今后加强以下措施： - 通过针对医疗机构的院内培训和信息提供，促进理解。 - 构筑连接医疗、行政、介护福祉、民间服务等相关机构的网络。 - 实施和验证解决现场课题的措施。 日本医介连将致力于保护医疗从业人员和介护从业人员能够专注于本职工作的环境，并为实现即使没有亲属也能安心接受医疗和介护的社会做出贡献。 ## 【调查概要】 调查名称：「单身患者」支持全面启动问卷调查 调查对象：全国医疗机构 受访者：院长、理事长、事务长等经营管理层 有效回复数：73家机构 调查期间：2026年1月下旬〜2月上旬 调查方法：网络问卷