发布获得2025年NPS基准调查电力部门（西日本）第一名九州电力的访谈文章
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常見問題
- Q: My九电获得高NPS评分的举措是什么？
- A: 通过导入客户意见，致力于数字接触点的服务设计与优化，进而提升客户体验。
- Q: 什么是「QX」？
- A: 这是Qden Transformation的缩写，指九州电力内部的组织变革。
- Q: NTT Docomo Business X 服务的特点是什么？
- A: 从利用NPS的咨询到分析与平台导入，提供全方位的支持服务。
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