2026年4月23日 NTT Docomo Solutions 株式会社 株式会社 NTT Docomo NTT Docomo Business 株式会社 株式会社沟田设计事务所 NTT Docomo Solutions 株式会社（原 NTT Comware 株式会社，以下简称 NTT Docomo Solutions）、株式会社 NTT Docomo（以下简称 NTT Docomo）、株式会社沟田设计事务所（以下简称沟田设计事务所）三家公司，在国立大学法人长崎大学的监修下，共同开发了桥梁诊断支持服务「桥梁 Assessor TM」（以下简称本服务）。本服务是一款新型业务专用 AI 代理，只要输入桥梁检查表，即可自动生成符合国土交通省规定之制度与要领格式的诊断报告草案。自即日起，将由 NTT Docomo Business 株式会社（原 NTT Communications 株式会社，以下简称 NTT Docomo Business）开始销售。 本服务是活用生成式 AI 技术与 RAG（Retrieval-Augmented Generation）的桥梁诊断业务专用系统。它不仅像传统 RAG 那样搜索手册，更将熟练技术人员的默会知识语言化为独家的「诊断逻辑」作为参考信息写入其中，借此解决桥梁检查与诊断业务中技术人员短缺等课题，并实现诊断品质的均一化。此外，它可以直接读取各地方政府格式各异的检查表，并自动生成符合国土交通省规定之制度与要领格式的诊断报告草案，最多可将诊断业务所需的作业时间削减 80%※1。 本服务概要（示意图） ## 背景 在全国约 73 万座桥梁中，建设后经过 50 年以上的桥梁比例，预计将从 2024 年度的约 42% 增加至 2029 年度的约 54%。在每 5 年一次的定期检查中，每年约需对 15 万座桥梁进行诊断。※2 另一方面，由于桥梁诊断业务需要高度的专业知识与经验，因此技术人员短缺、业务负担增加、技术传承困难成为了重大的问题。为了解决这些问题，3 家公司（NTT Docomo Solutions、NTT Docomo、沟田设计事务所）与国立大学法人长崎大学大学院综合生产科学研究科（山口浩平副教授）共同合作，融合了生成式 AI 技术与桥梁维护的专业知识，开发了这项旨在支持提升诊断业务效率与品质、并将技术传承给下一代技术人员的本服务。 ## 服务概要 1. 特色 本服务的主要特色为以下 4 点： - 可直接读取各地方政府格式各异的检查表。 - 当诊断所需信息不足时，通过检查表形式进行确认。 - 基于将熟练技术人员默会知识语言化的诊断逻辑，生成诊断报告草案（定量评估）。 - 根据输入信息，以符合国土交通省规定之制度与要领格式生成诊断报告草案（观察见解文）。 在 2025 年 12 月至 2026 年 3 月间，与多个地方政府及建设顾问公司实施的实际运行验证中，确认了活用本服务最多可将诊断业务所需的作业时间削减 80%。此外，即使是经验较浅的技术人员也能够一边确认 AI 提示的诊断报告草案与依据，一边运行业务，这一点也获得了高度评价。 2. 费用 将根据目标范围与桥梁种类进行个别报价。请通过下方联系我们。 服务相关咨询信箱：bridge-sales@ntt.com 3. 开始销售日 2026年4月23日 4. 产品官方网站 https://www.nttcom.co.jp/smtech/sdf/#trafic ## 各公司角色 - NTT Docomo Solutions：桥梁 Assessor 的服务企划、系统开发、营运 - NTT Docomo：桥梁 Assessor 的 AI 代理技术开发 - NTT Docomo Business：桥梁 Assessor 的销售 - 沟田设计事务所：提供桥梁维护知识、诊断专业技术、代理销售 未来，4 家公司将以运行桥梁定期检查业务的建设顾问公司及民间桥梁管理者为中心推广本服务，为实现永续的基础设施维护管理做出贡献。 ※1 基于 2025 年 12 月至 2026 年 3 月与地方政府及建设顾问公司实施的实际运行验证结果。业务时间削减效果会依使用环境与条件而异。 ※2 国土交通省「社会资本老化的现状与未来」 https://www.mlit.go.jp/sogoseisaku/maintenance/02research/02_01.html ＊「桥梁 Assessor」的名称与图标，目前正由 NTT Docomo Solutions 株式会社申请商标中。 【附件】 「桥梁 Assessor」服务详细 1. 概要 生成式 AI 技术与 RAG（Re...