NTT TechnoCross 株式会社（总部：东京都港区，代表取缔役社长：冈敦子，以下简称「NTT TechnoCross」）将于 2026 年 4 月 1 日推出数字采用平台（DAP 工具）「BizFront®/NaviAct」。该工具无需修改现有系统，即可在 Windows 应用程序画面上附加操作导航，并具备跨应用程序的自动处理功能，旨在减轻繁杂的行政作业负担。 背景：随着近年劳动人口减少，许多企业面临如何在有限的人力资源下提升竞争力及传承业务知识的挑战。尽管 IT 应用被视为解决方案，但企业长期使用的业务系统往往接口复杂且难以理解，导致业务过度依赖个人，进而降低现场生产力。由于彻底更新系统需要庞大的成本与时间，作为解决方案之一，能够在画面上显示操作步骤以提升现有系统易用性的「DAP 工具」受到关注。然而，传统 DAP 工具主要针对 Web 应用程序，支持许多企业仍在使用的 Windows 应用程序的产品相当有限。此外，由于这些应用程序往往各自独立（Silo 化），导致员工必须在多个系统间重复手动输入数据，严重阻碍业务效率。针对这些课题，NTT TechnoCross 通过提供「BizFront/NaviAct」，支持企业推动数字转型（DX）。 特点：（1）通过 Windows 应用程序的操作支持功能，实现流畅输入：无需修改系统，即可在 Windows 应用程序画面上显示操作导航，并通过聊天机器人提供指引，减少操作失误与查阅手册的负担，实现业务标准化与效率化。（2）通过应用程序间的自动处理功能，提升业务效率：以缺省条件为触发点，支持跨多个应用程序的行政作业。例如，通过启动应用程序并点击菜单项目，可分别从内核系统与试算表软件中获取数据，并反映在订单处理或内部申请系统中，从而简化数据输入与确认作业。 未来展望：NTT TechnoCross 将把「BizFront/NaviAct」纳入「BizFront」系列阵容，持续支持企业利用现有系统推动 DX。此外，我们将根据客户回馈不断扩充功能，消除人与系统之间的「难用感」，为提升业务效率与工作品质做出贡献。