NTTテクノクロス株式会社(总公司:东京都港区,代表取缔役社长:冈敦子,以下简称「NTTテクノクロス」)宣布,将于 2026 年 4 月下旬正式提供「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」的新版本。本服务通过穿戴式传感器「hitoe®」与智能型手机应用程序链接,获取作业人员的生理、环境及运动数据,借此实现暑热环境下关于作业人员身体不适风险的管理。 ■ 背景 2025 年 6 月 1 日起,为了强化职场上的中暑对策,修正后的劳动安全卫生规则正式施行。该规则规定,在 WBGT(*1)达 28 度以上,或气温达 31 度以上的环境中,若进行连续 1 小时以上或 1 日超过 4 小时的作业,事业单位有义务落实「体制整备」、「流程制作」以及「对相关人员进行周知」,以便尽早发现有中暑风险的劳工,并采取迅速且妥善的处置,防止病情恶化。 中暑的重症化,主要原因被认为是初期症状被忽视或对应延迟所致,因此在作业现场迅速运行「发现」、「判断」、「处置」这三项基本应对措施显得至关重要。为此,官方建议采取职场巡视、采用伙伴制(Buddy System)以及活用穿戴式设备等手段。 本公司过去已提供「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」,通过胸部佩戴的穿戴式传感器「hitoe®」与智能型手机应用程序链接,早期侦测并管理作业人员的身体状况变化。本服务由管理者通过网页系统接口,即可一次性监控包含远程在内的多名作业人员状况之「管理者功能」,以及作业人员个人可通过智能型手机应用程序确认自身身体状况之机制所构成。在本次的新版本中,借由追加对应修正后的劳动安全卫生规则之功能,强化了管理者与作业人员能更简易地依照法规进行应对的能力。由此,能更早发现包含远程在内的多名作业人员在身体不适方面的风险预兆,并采取适当对应措施,进而贡献于劳务管理的改善。 ■ 新功能的特长(事业单位的义务与新功能的对应关系) (1) 异常发现的职场巡视与联系手段强化(体制整备的支持功能) 管理者除了能实时目视确认作业人员的心率等数据外,还能掌握温度与湿度等信息,以便尽早发现作业人员身体不适的风险(*2)。借此,本服务支持管理者能有效率地掌握职场健康状态,并创建能进行迅速应对的体制。 <针对管理者:网页接口> ・显示心率、温度、湿度等信息及 WBGT 值,能实时(*3)掌握作业环境与作业人员的状态 ・具备由管理者对作业人员发出提醒休息之警示通知功能 ・具备将作业人员自由分组(如按作业现场、部门、团队等)的功能 <针对作业人员:智能型手机> ・提供汇整紧急状况应对方法与联系方式的「紧急处置流程页面」 ・具备可向已注册的紧急联系人进行一键即时通信的功能 (2) 紧急时处置与判断流程的研讨、制定(流程制作的支持功能) 为了在现场实践紧急状况下的适当判断与对应,新版本开放自定义警示通知条件,支持事业单位提升所制定应对流程的实效性。 <针对管理者:网页接口> ・可根据各公司的判断标准,自由设置发送给作业人员的警示通知条件(例如综合判断体内温度变化、高心率数、本人申告身体不适等多项指针之标准) (3) 社内周知支持・中暑预防与发病时对应教育(对相关人员进行周知的支持功能) 通过对作业人员健康状态的掌握与分析,并借由向智能型手机发送休息与补充水分的提醒,以及提供教育内容,致力于深化中暑预防知识并提升应对能力,协助事业单位履行对相关人员进行周知的义务。 <针对管理者:网页接口> ・具备可将显示作业人员健康状态的综合判定结果及心率等传感器信息,以 CSV 数据格式进行批量导出的功能 <针对作业人员:智能型手机> ・来自智能型手机应用程序的休息、水分与盐分补充提醒功能 ・提供关于紧急处置流程与中暑预防的教育内容 ■ 未来的展望 「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」将通过持续的功能扩充以应对多样化现场的挑战,致力于实现一个让所有在暑热环境下工作的人员,都能在顾及健康且安心的环境中工作的社会。 ■ 价格(未税) 「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」采用月费制的订阅模式提供。详细的收费方案与导入支持请向本公司询问。 □ 何谓「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」 「hitoe®暑热对策服务 for Cloud」是一项将穿戴式传感器 hitoe® 所取得的生理、环境、运动数据实时可视化,协助暑热环境下作业人员的身体状况管理与降低风险的服务。作业人员可通过智能型手机应用程序确认自身身体状况,管理者则可一次监控多名作业人员的状态。由于穿戴式传感器是佩戴于胸部,相较于腕带型产品,所获取的生理数据精确度更高,且不会对手部造成阻碍。通过使用 NTT 的体内温度变动推定技术,能尽早发现身体不适的风险,并能及时链接至休息与疗养等对策。 (https://www.ntt-tx.co.jp/p