综合咨询公司 North Sand Inc.（总部：东京都中央区；代表取缔役社长：前田 知纮）已就股东和投资者提出的关于 AI 快速发展导致 IT 和咨询行业结构变化的问题，整理了公司的观点。 关于 AI 对咨询工作的影响：North Sand 认为 AI 的发展不会减少对咨询的需求。咨询工作的特点是客户信任、组织内部隐性知识、关键决策和非例行任务，这些都高度依赖于人类专业知识，难以单独由 AI 取代。该公司还指出，日本的雇佣习惯（成员制雇佣）和高语境沟通文化导致部门间协调成本高昂，与西方国家相比，快速内部化（in-sourcing）难以推进。因此，作为组织内部「桥梁」或「润滑剂」的咨询服务需求预计将持续。 关于在 AI 时代持续招聘无经验和初级员工的风险：North Sand 无意减少招募无经验或初级员工。据称，无经验者具有寻求反馈、接受批评并迅速行动的特质。他们也倾向于较少的认知偏见，不受现有框架束缚，不易做出轻率判断，常能带来大胆的建议和新颖的想法。North Sand 认为这些特质对于创建客户信任至关重要，并将积极招募此类人才。该公司还认为，减少初级员工的招聘将增加「空洞化」（缺乏未来领导者）、「外部依赖」（依赖外部招聘）和「僵化」（因统一性而害怕冒险）等风险。初级员工被视为在预防这些风险、维持组织文化和提升企业竞争优势方面发挥作用。 结论：North Sand 总结，AI 的发展不会对其业务产生负面影响；相反，它将通过 AI 相关项目获取和运营效率，对业绩和业务产生积极影响。 披露：这些观点已于同日在公司 IR 页面披露。 参考文献：文章引用了小林祐児的《罚ゲーム化する管理职 バグだらけの职场の修正法》（2024）和 Masahiko Aoki 的《Horizontal vs. Vertical Information Structure of the Firm》（1988）来支持其关于日本组织结构的观点。