noco株式会社（总部：东京都中央区，代表董事：堀边 宪）宣布，在AI支持系统「Helpdog」（https://helpdog.ai）中，开始提供使用SAML认证的限定公开功能。 内部知识共享的安全挑战 当企业共享内部FAQ网站或业务手册时，通常会使用多个系统。然而，为每个系统向用户发行不同的ID和密码，会增加记忆的负担。结果，重复使用或遗失密码的风险增加。 此外，对于系统管理员来说，每次员工入职、离职或部门调动时添加和删除帐号的作业也是很大的负担。万一忘记删除帐号，将直接导致离职员工未经授权访问内部信息的风险。为了安全地共享内部知识，集成认证机制是不可或缺的。 通过一次登录提供安全访问 为了解决这些挑战，我们实作了一项新的认证功能，可与符合SAML 2.0标准的身分识别提供者（IdP）进行集成。借此，员工可以使用平时使用的内部帐号，通过一次登录操作（单一登录）即可浏览限定公开页面。 通过与已确认运作的Microsoft Entra ID（原Azure AD）和Google Workspace等认证基础设施集成，大幅缩短了获取信息的步骤。 此外，管理员可以在主系统上集中管理用户信息，从而省去个别管理帐号的麻烦。离职员工的权限也只需在内部认证基础设施中停用，即可自动阻断访问。 符合企业需求的灵活安全措施 除了已经提供的「电子邮件地址认证」和「JWT（JSON Web Token）认证」外，这次我们新开始提供「SAML认证」。您可以根据公司的系统环境和安全标准选择最佳方式，在公司内外创建安全的支持环境。 企业内累积的知识，只有在能够安全且无缝地提取的环境下，才能发挥其真正的价值。AI支持系统「Helpdog」...