株式会社Niusia(总部:东京都中央区;代表取缔役CEO:柏口之宏)已扩展其在日本运营的AI语音监护服务「Care-Call.AI」的系统基础设施,并于2026年4月正式发布面向英语系地区的全球版本(https://care-call.ai/en/)。此次扩展是公司AI业务全球化的重要里程碑,也是通过多语言部署持续提升企业价值的第一步。Care-Call.AI Global目前已在美国、加拿大、新西兰、爱尔兰和新加坡等5个国家提供服务。英国和澳洲的服务启动准备工作正在进行中。该服务最大的技术优势在于能够为每个目标国家自动配置本地电话号码,将AI电话作为「国内通话」发送给入住者。这使得长者无需智能型手机或专用设备,即可使用他们惯用的电话与AI对话。北美老年护理市场估计每年价值540亿美元,美国约有30,000个辅助生活设施和100万名入住者。美国公共卫生局在2023年的建议中警告,长者孤独的健康风险相当于每天吸15支烟。Care-Call.AI通过提供一个可行的解决方案,让用户能每天使用现有电话与AI对话,以解决这个社会问题。美国AI电话伴侣市场在2024-2025年经历萌芽期后,于2026年正迅速扩大市场认知度。Care-Call.AI Global提供一个全面的B2B平台,集成了设施管理、家庭仪表板、情绪分析和月度报告,定价为每月25-45美元,明确填补了市场空白。该服务通过优化美国国内通话成本,实现了相较于日本版本约1/7的通信成本,并且入门方案的毛利率最高可达85.0%。Niusia Inc.计划加速在英语系市场的设施导入。中长期而言,公司目标是支持西班牙语、法语、德语等多语言,并扩展至欧洲和拉丁美洲市场。