由株式会社Newjia(东京都中央区,代表董事 柏口之宏)营运的AI守护服务「Care-Call.AI」,自2026年3月30日起推出新服务「Care-Call.AI LINE守护」。本服务让拥有海外留学子女或海外赴任配偶的家庭,能通过LINE与AI进行每日对话,且家属可通过仪表板确认对话内容。 本服务是接获Care-Call.AI现有用户表达「希望能守护在海外生活的孩子状况」的具体需求而开发。这是与高龄者电话守护截然不同、接触全新客群的服务。 ## ■ 开发背景 Care-Call.AI过去作为一项由AI每日打电话给高龄者确认安危并提供心理支持的服务进行营运。在服务营运期间,我们收到许多现有用户的心声,例如:「和留学中的女儿有时差,很难联系。希望也能守护在海外的家人。」 以这项顾客需求为起点,我们活用Care-Call.AI所培养的AI对话引擎、报告生成、异常侦测及通知基础设施等技术,开发出以LINE Messaging API为通信手段的全新文本聊天型守护服务。 ## ■ 服务概要 本服务让居住在日本的家属(合约签署人)能通过AI,每日守护居住在海外的挚爱之人。被守护者只需使用LINE像平时一样进行对话,合约签署人端就会收到每日的对话摘要与情感分数。