日新火灾海上保险株式会社(总部:东京都千代田区;代表董事社长:织山 晋;以下简称「日新火灾」)宣布,在 GMO Research & AI 株式会社发布的「2026年 GMO 顾客满意度排行榜:火灾保险(租赁)」中,荣获综合排名第一。 (1) 评估内容 GMO 顾客满意度排行榜是针对全日本 21 家火灾保险公司,对实际投保的 10,686 名客户进行在线调查,依据服务满意度进行评分。调查维度不仅包含综合满意度,亦涵盖投保手续与商品内容等多个面向。日新火灾致力于成为「能减轻客户日常负担、实现丰裕生活」的保险公司,本次获奖证明其在开发易懂产品与提升服务品质上的努力获得了客户认可。 调查概要: - 调查主体:GMO Research & AI 株式会社 - 调查方法:网络调查 - 有效样本数:10,686 名 - 调查期间:2026年1月22日至2026年3月2日 - 调查对象:25 至 84 岁、过去三年内曾参与火灾保险选购及投保的全日本居民。 - 参与企业:21 家保险公司 (2) 日新火灾租赁火灾保险产品概要 本次获奖主要归功于以下两款针对租赁市场的保险产品,满足了不同客群的需求: - 「租房保险」(租赁家财综合保险): 专为租屋族设计的网络完结型产品,涵盖承租人责任与家财补偿。秉持「简单、便利、低价」的理念,年保费仅 3,500 日圆起,极具市场竞争力。 - 「住宅安心保险」: 全方位火灾保险,除了火灾风险,亦保障风灾、水灾等自然灾害,以及盗窃与水损等日常风险。投保人可依需求选配日常生活赔偿责任险,全面规避家庭生活风险。 日新火灾表示,未来将持续秉持初衷,提供贴近客户需求的安心服务。官方网站:https://www.nisshinfire.co.jp/