日经调查公司(总部:东京都千代田区,代表取缔役社长:田中 直巳)于3月27日宣布,已正式开放提供生活者金融定点调查「金融RADAR」的2025年版数据。该调查通过约200项丰富的问卷项目,能够精准掌握零售市场动态,并可作为检讨行销策略时的基础数据。本次调查系针对全国一般个人对象,于今年2月通过互联网进行实施。 「金融RADAR」始于1983年的「日经NEEDS-RADAR金融行动调查」。长期以来,广泛受到银行、信用金库、信用组合、证券公司、生命保险公司、损害保险公司、信用卡公司、智库、顾问公司以及大学等多方用户的青睐与活用。基于过去累积的丰富调查Know-how,我们于本次进行了大规模的调整,自2025年起全面升级了调查内容。 ### 测定广泛主题的数据,可从丰富的信息量中进行分析 除了询问所使用的金融机构及储蓄、投资商品的持有状况等实际数据外,更针对金融机构的咨询意向、咨询方法(面对面/在线),乃至于对新金融服务的认知度等,涵盖了极为广泛的项目进行调查。 我们亦针对金融机构高度关注的热门主题,例如「无现金支付」、「ESG投资」及「住宅贷款」等进行探讨,从多种角度深入剖析环绕在生活大众身边的最新金融情势。这些多角化的数据,均能直接活用于现场业务中的新规客户开发等具体行销对策的检讨与制定。 此外,金融调查数据亦可使用在线统计工具「Cross Lab」,在您手边的个人电脑上进行更为详尽的分析。我们也随时准备好回应针对调查结果或内容为基础,进行客制化调查的咨询需求。同时,若能与我们的姊妹产品——金融机构顾客评价调查「金融METER®」进行搭配组合,将能实现更为深入且宽广的多元分析。 ### 亦可掌握受访者的金融行动与金融意识 本调查不仅包含性别、年龄、持有的金融商品与金融资产等基本信息,更针对金融素养(Financial Literacy)等多个维度进行了测量。因此,我们能够精确掌握受访者的特征,并依照不同的目标客群进行细分分析。随着2025年的全面升级,我们将调查对象区域从原有的首都圈扩大至全日本,从而能够捕捉到更为广泛且真实的市场全貌。 ## 调查结果介绍 根据本次的调查结果,当我们针对「受访者在1年内曾于智能型手机或平板电脑上使用过的金融商品与服务」进行确认时,揭示了以下实际现状。 (注:此处应对应原文图片分析) 若从整体数据来看,「帐户余额查找与入出金明细查找」功能中,约有4成受访者表示具备使用经验。「转帐与转帐交易(振り込み・振り替え)」的使用经验比例亦超过了2成,呈现偏高的趋势。若从年龄层进行分析,虽然「两者皆未利用或未持有」的比例在60至70岁的高龄族群中达到了6成,比例明显高于其他年龄层,但即便是在高龄族群中,我们亦能观察到数字化转型(Digital Shift)正在一定程度上持续推进。 有关「金融RADAR」的详细内容,请参阅以下网址。 (金融RADAR详细页面链接) 我们所提供的测量结果,除了以原始数据(Raw Data)及统计表的形式提供之外,亦承接以本次调查结果为基础,为贵公司量身打造的专属客制化调查服务。若您有具体的利用需求或购买意愿,欢迎随时联系我们。 此外,通过与姊妹产品——金融机构顾客评价调查「金融METER®」相结合,将能实现包含贵公司市场定位在内更为深入的分析。对于具体的活用方案或是产品购买事宜,欢迎随时不吝向我们咨询。 【本件相关咨询窗口】 金融解决方案担当:中谷、冈崎、远藤 电话(TEL):0120-980-181 (平日 9:00~12:30、13:30~17:30) 传真(FAX):03-5296-5110 本公司官网咨询表单: https://www.nikkei-r.co.jp/contact_finance/