Next Builders株式会社（总部：东京都稻城市，代表董事：直井优太）于2026年4月10日，在由一般社团法人东京都中小建设业协会参与的三个团体联合举办的新进员工培训中，进行了题为「建筑业×科技的心得」的讲座。当天，共有69名进入东京都内中小建筑公司的新进员工参加。 本次的主题是建筑现场不可或缺的沟通，以及近年来日益普及的生成式AI的应对方式。在讲座中，不仅仅是传授内容，还当场进行了即时问卷调查。我们实施了一场让新进员工的声音可视化的培训。 建筑业年轻人才培育的重要性 在新进员工时期首先需要的，不仅仅是增加知识。当在现场遇到不懂的事情时，能否做到「正确倾听、确认、传达」这些基本动作，将大幅改变其后的成长速度。 另一方面，对现在的年轻人来说，生成式AI已经成为身边熟悉的工具。在强调现场沟通很重要的前提下，我们结合建筑业的实务，实施了一场首先掌握如何使用生成式AI、使用方法与注意事项的培训。 新进员工培训的内容 我们以对年轻员工特别重要的「现场沟通」以及近年加速普及的「生成式AI的应用」为主题。 近年的新进员工中，也包含了受疫情影响而经历远距教学或非面对面交流的世代。我们传达了创建人际关系的重要性，以及在现场遇到不懂的事情不应搁置，应尽早确认并向需要的人妥善传达的基本原则。这是因为这不仅仅是人际关系或沟通的问题，更是现场重要的五大管理（QCDSE）的基础。 同时，针对未来实务中无法避免的生成式AI，我们介绍了确认专业术语、整理会议内容、起草电子邮件和文档等应用方法。此外，我们也宣导了不输入个人信息或机密信息、产出物在提交公司外部前必须由人工确认，以及不盲目相信AI输出结果等注意事项。 后半段则以现场容易发生的困扰为题材进行了创意思考的分组讨论，这不仅是理解知识，更是一场让学员自己思考如何在现场思考与行动的培训。 从问卷看出的年轻员工趋势 这次结果首先揭露的事实是，「虽然有心想问人，但实际上觉得难以开口」。 在遇到困难时的第一个行动中，「先问前辈」占最多（50.0%），「自己查」占37.9%。另一方面，关于向前辈或主管提问，「稍微有点紧张」占45.5%，「非常紧张」占22.7%。合计高达68.2%。结果显示，虽然有依赖他人的意识，但许多新进员工对于提问感到有心理障碍。 此外，关于生成式AI的使用率，「几乎每天使用」占36.4%，「每周使用几次」占18.2%，每周使用1次以上的人合计达54.5%。这表示已经有超过半数的新进员工在日常使用生成式AI。 在使用方式上最多的是「查数据」（68.2%）、「撰写邮件或文章」（45.5%）以及「发想点子・讨论（壁打）」（43.9%）。 可以看出生成式AI对年轻人来说已经是身边熟悉的工具。 此外，对于未来希望能有的支持，最多的是「业务手册」和「考取证照支持」，两者皆为66.7%。「包含公司外部在内的同期交流场合」也占了48.5%。 关于当天实施的问卷 本次培训共有69人参加，其中取得了66人的有效问卷。 题目涵盖了对建筑业的印象、遇到困难时的行动、向前辈或主管提问的难易度、平时收集信息的管道、未来希望能有的支持，以及生成式AI的使用状况等。 通过在培训现场掌握参加者的实际状况，并在分享结果的同时进行课程，我们能够将其链接到更贴近现实的学习中。 未来建筑业需要的支持 通过这次培训我们再次深刻感受到，在建筑业的年轻人才培育中，仅仅教授知识是不够的。 新进员工怀有积极想讨论的意愿。然而，实际上却抱有难以开口的困扰。正因为如此，才需要在早期阶段仔细传达沟通的基本原则，并创建一个容易讨论的环境。 同时，支持日常工作的机制也不可或缺。业务手册、考取证照支持、创建同期之间的链接，将直接转化为留任的支持。