■ 住宅购买者对「住宅性能」理解程度的实态调查 购买自己的家是人生中一项重大的消费。 近年来,人们对「住宅性能」如抗震等级、隔热性能、节能性能等的关注度日益提高。作为关系到地震防备、节省水电费以及夏冬舒适度的重要因素,在选择住宅时也备受瞩目。 那么,实际购买住宅的人,在多大程度上理解这些住宅性能后才选择房子的呢? 为此,我们这次与株式会社ランドプラザ合作,以事前调查中回答「曾购买过住宅」的全国250名男女为对象,进行了「关于购买住宅时对住宅性能理解程度」的问卷调查。 ※引用本新闻稿内容时,请务必进行以下处理: ・注明引用来源为「株式会社NEXER与株式会社ランドプラザ的调查」。 ・设置链接至株式会社ランドプラザ(https://www.landplaza.co.jp/)。 ・设置链接至相关报导文章。 「关于购买住宅时对住宅性能理解程度的问卷调查」概要 调查方法:网络问卷 调查期间:2026年5月1日~5月11日 调查对象:事前调查中回答「曾购买过住宅」的全国男女 有效回答:250份样本 ■ 56.0%的人回答在购买住宅时对住宅性能「仅略懂/几乎不理解」 首先,我们询问了在购买住宅时,对「住宅性能」(抗震等级、隔热性能、节能性能等)的理解程度。 结果显示,「非常了解」的受访者占8.8%,「有一定程度的了解」占35.2%,合计44.0%的人是在具备一定知识的情况下购买住宅的。 另一方面,「仅略懂」占28.0%,「几乎不理解」也占28.0%,合计56.0%的人在对住宅性能仅有模糊了解的情况下就购买了住宅。 住宅是人生中一项重大的消费。 尽管如此,对于抗震性、隔热性、节能性等性能方面,许多人似乎在未充分理解的情况下就完成了购买。 ■ 信息来源以「住宅公司的销售人员」占55.2%居首 接着,我们询问他们是从哪里获得住宅性能相关信息的。 最多的答案是「住宅公司的销售人员」,占55.2%。 其次是「住宅展示场」占31.2%,「网络搜索」占22.8%。 另一方面,「亲友・家人的口碑」为11.6%,「书籍・杂志」为8.8%,「比较网站」为3.6%,「社群网站」为2.4%,皆为少数。 这显示,住宅性能的相关信息,更多是从住宅销售方(如销售人员或住宅展示场)获得,而非通过网络搜索或口碑。 ■ 72.0%的人不知道「长期优良住宅」。制度认知度存在巨大课题 接着,我们询问了关于住宅性能的制度之一「长期优良住宅」,他们是否知情。 长期优良住宅是指,为了能够长期保持良好状态居住,对符合一定标准的住宅所给予的认证制度。此制度对购买者有税收优惠、房贷利率降低等好处。 结果,「知道」的受访者占28.0%。而「不知道」的受访者高达72.0%。这意味着超过七成的住宅购买者在不知道长期优良住宅制度的情况下购买了房屋。 尽管这是一个对购买者有利的制度,但其认知度不足的现实被揭示出来。 ■ 在回答「知道」制度的人中,能理解内容的仅24.3% 接着,我们询问回答「知道」长期优良住宅的人,对其内容的理解程度。 结果,「连制度的条件和好处都理解」的受访者占24.3%。 另一方面,「部分理解」占61.4%为最多,「不太理解」也占14.3%。 也就是说,即使知道这个制度的存在,能详细理解其条件和好处的人仅约四分之一。许多人可能听过名字,但未能充分掌握具体内容。 ■ 购买前后认知「有变化」的人占36.4% 接着,我们询问了关于住宅性能,购买前后认知是否有变化。 结果,「有很大变化」的受访者占12.8%,「有些变化」占23.6%,合计36.4%的人在购买前后经历了某种程度的认知变化。 另一方面,「没太大变化」占49.6%,「完全没变化」占14.0%,合计63.6%的人在购买前后没有大的认知变化。 ■ 认知改变的人中约67%「开始意识到抗震性能的重要性」 最后,我们询问了回答认知有变化的人,具体是如何改变的。 最多的答案是「开始意识到抗震性能的重要性」,占67.0%。 其次是「体会到隔热性能的重要性」占58.2%,「感觉到舒适度(冷热)的差异」占42.9%,「体会到对水电费的影响」占39.6%。 这些都是与日常生活直接相关的项目。可以推测,许多人在实际居住后,才体会到住宅性能的差异,如冬天的寒冷、夏天的炎热,以及每月的电费、瓦斯费等。 此外,「感觉到维护的重要性」也占36.3%,显示不少人意识到为了长久居住,维护管理的重要性。 另一方面,也有15.4%的人回答「感觉应更重视地点和格局而非性能」。这也考えられますว่า,住宅性能だけでなく,立地や间取りなど,ほかの条件とのバランスを住んでから见直すケースもあると考えられます。 ■ 总结 此次调查显示,曾购买过住宅的人中,约56%在购买时感觉对住宅性能「仅有模糊的理解」。住宅性能的信息来源最多的是「住宅公司的销售人员」。 购买后对住宅性能认知