NEXER与新心脏渡边国际医院针对日本全国500名男女进行「医疗科技信任度」问卷调查。结果显示，67.4%的受访者对未来由AI 100%运行自己的手术感到抗拒，主要原因包括担心AI误作动、突发状况处理能力不足，以及人类才能察觉的细微信息被忽略。另一方面，不抗拒者则期待AI能比人类更精密、稳定。关于缝合方式，66.6%受访者认为医师亲手缝合较安心，理由包括人类能调整力道并应对异常状况；33.4%则认为机器人操作较安心，因其不受情绪或身体状况影响，较能避免人为错误。对于海外名医通过远程操作进行手术，61.8%表示不想接受，主要担忧通信中断、延迟与远程操作精度。不过，也有受访者认为若能接受名医技术，即使远程也具吸引力。最后，66.0%受访者认为配备最新设备的医院值得信赖，认为这代表医院重视医疗技术与设备投资；但反对者指出，设备再先进也必须搭配医师能力与完善支持体制。调查指出，多数人并非否定新医疗技术，而是在科技便利性与将生命托付出去的安心感之间摇摆。