株式会社NEXER与ハタオ葬仪社的联合调查显示,在241名曾负责葬礼的受访者中,有69.7%的人表示事前毫无准备。约32%的人在安排过程中感到困扰,痛点在于不知从何下手、葬礼费用过高以及难以挑选殡葬业者。约14.5%的人表示事后感到后悔,主因为未提前了解故人遗愿或缺乏相关知识。调查指出,提前收集业者评价、了解行情并商讨亲属间的分工是减轻负担的关键。