■ 关于店铺内部装潢与氛围对到店动机及回头率影响的意识调查 在选择餐饮店、美容院或零售店时，您以什么为基准呢？ 除了料理的口味、技术能力、价格带固然重要，近年来备受关注的是「店铺的内部装潢与氛围」。 那么，实际上有多少人关心内部装潢和氛围呢？ 因此，本次与株式会社圡井共同对全国500名男女进行了「店铺内部装潢与氛围对到店动机及回头率影响」的问卷调查。 ※引用本新闻稿内容时，请遵守以下事项： ・注明引用来源为「株式会社NEXER与株式会社圡井的调查」 ・设置株式会社圡井（https://kk-doi.co.jp/）的链接 「店铺内部装潢与氛围相关问卷」调查概要 调查方法：网络问卷 调查期间：2026年3月30日 ～ 4月6日 调查对象：全国男女 有效回答：500份样本 问题内容： 问题1：在选择餐饮店、美容院、零售店等时，「店铺的内部装潢和氛围」对您来说有多重要？ 问题2：请告诉我们原因。 问题3：如果您觉得「内部装潢和氛围良好」，会想再次光顾那家店吗？ 问题4：请告诉我们原因。 问题5：在进店前，您会使用哪些方法确认「内部装潢和氛围」？（可复选） 问题6：当您觉得「装潢老旧、昏暗、不洁」时，您是否曾犹豫过要不要光顾那家店？ 问题7：请告诉我们原因。 ※原则上小数点以下第2位四舍五入表示，因此合计可能不会达到100%。 ■ 54.0%的人回答「重视」店铺内部装潢和氛围 首先，我们询问了人们在选择餐饮店、美容院或零售店时，对「店铺内部装潢和氛围」的重视程度。 结果显示，「非常重视」者占10.2%，「比较重视」者占43.8%，合计有54.0%的人重视内部装潢和氛围。另一方面，「不太重视」者占27.0%，「完全不重视」者仅占19.0%。 这个结果表明，超过半数的人在意店铺的外观和空间印象。 换句话说，内部装潢和氛围可说是选择店铺时不可忽视的要素。 我们询问了重视的原因，以下介绍部分意见。 重视「店铺内部装潢与氛围」的原因 ・因为我认为这是为了自己舒适利用的重要因素。(10多岁・男性) ・氛围直接关系到舒适度。(30多岁・女性) ・装潢漂亮氛围好的地方，因为舒适所以会想一直去。(30多岁・女性) ・如果氛围好，购买欲也会提升，也会想看看。(30多岁・女性) ・因为它是判断舒适度的参考。(30多岁・男性) 有意见认为「为了舒适利用很重要」，这显示对内部装潢和氛围的关注已渗透到年轻一代。此外，氛围好的店铺也引发了「想持续光顾」、「购买欲提升」的期待，可说是影响店铺整体信任感的要素。 ■ 97.1%的人回答「想再去」内部装潢与氛围良好的店铺 接着，我们询问了那些回答重视店铺内部装潢和氛围的人，如果他们觉得「内部装潢和氛围良好」，是否会想再次光顾那家店。 结果显示，「非常想」占30.4%，「比较想」占66.7%，合计有97.1%的人回答「想再去」。而「不太想」占2.6%，「完全不想」仅占0.4%。 几乎所有重视内部装潢和氛围的人，都将空间的优良性视为回头光顾的理由。 我们询问了想再次光顾的原因，以下介绍部分意见。 想再次光顾的原因 ・喜欢的店铺会想一去再去。(20多岁・女性) ・因为感觉很舒适，所以会想持续光顾这家店。(30多岁・女性) ・如果氛围好，就能够平静放松。(30多岁・女性) ・如果喜欢那个氛围，会想再次体验那个空间。(40多岁・男性) ・如果氛围很棒，满意度也会很高。(40多岁・女性) 回头光顾的常见原因有「舒适度」和「放松的空间」。他们表示「喜欢的店铺会想一去再去」，这表明空间的舒适性是跨世代的共同价值观。 想在喜欢的空间再次度过时光，是非常自然的感受。