■ 人资部门「内核业务」与「非内核业务」的平衡，理想与现实之间是否存在差距？ 人资部门的工作范围广泛，从薪资计算、考勤管理等例行性事务处理，到招聘策略、人才培养、制度设计等战略性业务。 「被日常例行业务追赶，无法顾及本应专注的人资战略。」 许多人资负责人可能都抱有这样的烦恼。 因此，本次我们与MHC TripleWin株式会社合作，针对在事前调查中回答「有企业薪资计算・人资劳务业务经验」的全国74名男女，进行了关于「人资部门『内核业务』与『非内核业务』平衡」的问卷调查。 ※引用本新闻稿内容时，请遵守以下事项： ・注明引用来源为「株式会社NEXER与MHC TripleWin株式会社的调查」 ・设置MHC TripleWin株式会社（https://www.mhc-triplewin-payroll.jp/）的链接 ・设置相关报导（https://www.mhc-triplewin-payroll.jp/column/column009.html）的链接 「人资部门『内核业务』与『非内核业务』平衡相关问卷」调查概要 调查方法：网络问卷 调查期间：2026年3月13日 ～ 3月25日 调查对象：在事前调查中回答「有企业薪资计算・人资劳务业务经验」的全国男女 有效回复：74份样本 问题内容： 问题1：您目前工作时间中，薪资计算・事务处理等例行业务（非内核业务）与人资战略・招聘・人才培养・制度设计等业务（内核业务）的比例大约是多少？ 问题2：您认为理想的比例大约是多少？ 问题3：请说明您这么认为的理由。 问题4：具体来说，您想做什么样的业务？ 问题5：为了提高人资部门的业务效率，您至今为止实施了哪些措施？（可复选） 问题6：效果如何？ 问题7：如果不仅是薪资计算，连考勤管理・福利・员工应对都能「完全」委托给外部，您会觉得有多大的吸引力？ 问题8：请说明理由。 ※原则上小数点以下第二位四舍五入表示，因此总计可能不为100%。 ■ 28.4%的人回答目前业务比例为「非内核8成，内核2成」 首先，我们询问了目前工作时间中非内核业务与内核业务的比例。 最多人回答的是「非内核8成，内核2成」，占28.4%。 此外，回答「非内核2成，内核8成」、「非内核4成，内核6成」以及「各占一半」的比例约占总体的40%。 在问题2中，我们也询问了理想的非内核业务与内核业务比例。 理想比例中最多人回答的是「各占一半」，占33.8%。 回答「非内核2成，内核8成」、「非内核4成，内核6成」以及「各占一半」的比例约占总体的60%，这显示理想与现实之间存在约20%的差距。 这表明许多负责人认为，对于目前非内核业务比重较大的现状，有必要进行改善。 在问题3中，我们询问了各回答的理由，以下介绍部分内容： 回答「非内核2成，内核8成」的人： ・「计算交给系统处理。」（30多岁・女性） ・「因为想通过薪资计算减轻员工负担。」（30多岁・女性） ・「非内核业务不是自己也能做。」（50多岁・女性） 回答「各占一半」的人： ・「因为需要专业知识。」（30多岁・女性） ・「一半一半是适量。」（30多岁・男性） ・「例行业务多会降低工作动力。」（50多岁・男性） 回答「非内核8成，内核2成」的人： ・「招聘很辛苦。」（40多岁・男性） 理想的比例因人而异，但许多人的共同点是「想改变现状」的愿望。现实与理想之间的差距，可以说是许多人资负责人面临的迫切课题。 在问题4中，我们也询问了具体想做什么样的业务，以下介绍部分内容： ・「制作企划书等。」（30多岁・女性） ・「新进员工教育。」（30多岁・女性） ・「人才培养。」（30多岁・女性） ・「客户应对。」（30多岁・男性） ・「系统建构。」（40多岁・女性） 这些都是需要战略性思考和创造力的内核业务。 由于被日常例行业务（非内核业务）追赶，这些企划...