■ 关于珠宝与饰品的维修，您是如何处理的？ 无论是爱用多年戒指的宝石松脱，还是心爱项链的扣环突然损坏，佩戴珠宝饰品的人几乎都曾遇过这类意外。在这种时候，有人会立即送修，但也有不少人因为「不知道该找谁修理」或「担心费用」而将其收进抽屉深处。 因此，JEWELRY KIKUYA 与株式会社NEXER 共同针对全日本 154 名拥有珠宝饰品的男女，进行了「珠宝与饰品维修保养经验与意识」的问卷调查。 ### 调查概要 - 调查方式：网络问卷 - 调查期间：2026年4月9日 ～ 4月15日 - 调查对象：全日本男女（珠宝饰品拥有者） - 有效回答：154 样本 ### 调查结果亮点 #### 50.0% 的人曾有「损坏或受损经验」 首先，被问及拥有的珠宝饰品是否曾损坏或受损时，回答「有」的占 50.0%，回答「没有」的也占 50.0%，结果正好各占一半。这表明只要拥有珠宝，在某个时刻都不可避免地会面临破损或劣化的问题。由于饰品通常构造纤细精巧，日常使用中往往会逐渐累积损伤。 #### 最常见的处理方式是「直接存放」，占 31.2% 针对回答「曾有损坏经验」的人，询问其处理方式时，最常见的是「直接存放」（31.2%）。其次是「送修」（27.3%）、「丢弃」（15.6%）及「放置不管」（13.0%）。选择送修的人不足三成，而「直接存放」与「放置不管」合计超过四成，显见有不少损坏的珠宝被原封不动地保存着。 #### 66.7% 的人委托「原购买店」维修 在选择「送修」的人当中，被问及维修地点时，比例最高的是「原购买店」（66.7%），显示大多数人会先咨询原购买的店家。其次是「珠宝维修专门店」（23.8%）及「百货公司」（4.8%）。 #### 选择维修地点的决定性因素 参与者提到的理由包括： - **原购买店：**「觉得原店修理比较不会有缺零件的问题」、「回原店修比较放心」。 - **珠宝维修专门店：**「亲友或社群媒体上的口碑非常好」、「离家近」。 #### 不送修的理由 许多人选择不送修的主要原因是「觉得费用似乎很高」。价格的不透明感成为了心理障碍，导致许多具有纪念价值的珠宝只能在抽屉中沈睡。所有回答中的共同点是对「能否被妥善修理」的信任感追求。