株式会社令和旅行(总部:东京都涩谷区,代表取缔役:筿冢孝哉)所营运的智能优惠旅游App『NEWT(纽特)』,宣布正式推出旅游礼宾服务「Bespoke(比斯波克)」。 「Bespoke」是一项由专属礼宾顾问统一负责旅游规划、预订到当地体验安排的全方位旅游服务。专为忙碌而无暇打理旅游事宜,或追求一般旅游无法提供之特殊体验的旅客量身打造,献上独一无二的旅游行程。 本服务支持日语、英语、韩语、中文(繁体/简体)、泰语、西班牙语及法语,无论居住地或使用语言为何,皆可轻松使用。借此满足包含希望深度体验日本文化之访日旅客在内的全球高端客群需求,并强化对持续扩大之入境旅游需求的应对能力。无论国内外旅客,皆可享有贴近个人期望的个性化旅游体验。 ◆「Bespoke」介绍页面: https://newt.net/bespoke?utm_medium=pr ■服务推出背景 近年来,访日旅游需求持续扩大,旅客希望深度品味日本独有文化与体验的需求也日益高涨。尤其是全球高端客群,对于一般套装行程无法实现的特殊体验,以及能够灵活回应个别需求的量身安排渴望与日俱增,社会各界对能够全方位支持旅游规划与预订的个性化服务期待也持续升温。 有鉴于此,本公司运用长年累积的旅游安排知识与资源网络,推出由专属礼宾顾问统筹负责旅游体验设计至预订安排的旅游礼宾服务「Bespoke」。 <关于Bespoke(比斯波克)> 「Bespoke」一词源自英国的订制文化,意指「量身订制」。它代表通过与客户深度对话,为每个人量身打造的「独一无二之作」。NEWT以「为您量身打造世界上独一无二的体验」为内核理念,将本服务命名为「Bespoke」。 ■「Bespoke」服务特色 1. 专属礼宾顾问的全程安排 深入了解旅游目的与期望后,由专属礼宾顾问从行程设计、预订到当地安排,提供全方位的完整支持。 2. 一般途径难以预订的特殊体验 可安排一般旅游商品难以实现的特殊体验。 (范例) ・安排专属导游,体验当地独有的高品质行程 ・针对复杂行程或多人同行,提供最佳航班与交通方式建议 ・包含热门难订餐厅在内的事先预订服务 ・安排保证好座位票券及附赠顶级特典的运动赛事门票 ・罗浮宫、艾菲尔铁塔等知名景点的优先入场安排