提供住宿设施全面解决方案的 Netsys Japan 公司宣布，其自动入住机「Core Touch」已与 GOAL 公司提供的云端智能锁系统「Arc LINK Room」完成串接。通过此项集成，饭店或旅馆在办理入住时，可通过「Core Touch」自动生成客房门锁密码，并在退房时自动删除。面对当前严重的人力短缺，以及对非接触式入住与无人化营运日益增长的需求，此解决方案作为饭店数字转型（DX）工具，能在不影响旅客便利性的前提下，大幅减轻设施方的管理负担。通过此次串接，当旅客使用「Core Touch」办理入住时，系统会通过「Arc LINK Room」智能锁自动发送客房门锁密码。该密码会根据旅客的住宿期间自动设置有效期限，并在退房时自动失效（删除）。这消除了柜台人员交接实体钥匙或手动发送/删除密码的需求，实现了从入住到退房的钥匙管理全面自动化与流畅化。此外，密码为随机生成，可设置 4 至 6 位数，实现符合设施营运方针且灵活安全的钥匙管理。配合此次串接，Netsys Japan 提供的饭店管理系统（PMS）「Core Cast」添加了「密码管理」功能。在 PMS 上，可进行「Arc LINK Room」所管理密码的发送、删除及手动设置有效期限。这使得智能锁的营运状况能与订房信息及客房管理进行集成，实现统一管理。由于「Core Touch」与 PMS 通过云端随时同步信息，无论操作哪个接口，最新状态皆会立即反映。此外，通过 PMS 的操作内容会记录在 GOAL 提供的云端管理应用程序「ALR Moni」的历史纪录中，并可确认串接来源名称，有助于提升钥匙管理的追溯性。应用场景包括：减少柜台钥匙交接业务、支持无人或精简人力营运的住宿设施、降低退房后的钥匙管理风险，以及在 PMS 上将钥匙信息与订房信息进行关联管理。通过此串接，住宿设施能将入住与退房时产生的模拟式钥匙管理业务数字化，减轻柜台人员的工作负担。特别是对于面临人力短缺、多语言支持、深夜或清晨入住需求等挑战的住宿设施，自动入住机「Core Touch」与「Arc LINK Room」的串接将对现场营运的省力化做出巨大贡献。通过同时实现减少员工工时、推动非接触式营运及缩短旅客等待时间，预期将能提升整体设施营运的生产力与顾客满意度。Netsys Japan 未来将持续强化与各类设备及服务的串接，以支持多元住宿业者提升营运效率与顾客体验。