株式会社 NAVICUS 针对 30 家日本上市食品企业的社群媒体政策进行调查,结果显示尽管有 86.7% 的企业已创建基本方针,但在「生成式 AI」或「人工智能」的规范上仍处于空白状态。目前的政策内核多为法令遵守与他者尊重,尚未针对 AI 产生的误导信息、机密泄漏及版权风险进行明文化整理。NAVICUS 指出,随着 AI 应用普及,企业应将 AI 风险管理纳入政策中,并转向事前设计的炎上防范措施,以强化对外沟通的透明度与公信力。