治理、风险、合规（GRC）领域软件的全球领导者NAVEX（总部：美国奥勒冈州，代表：安德鲁・贝茨）发布了「2026年内部通报・事件管理基准报告」（英文版下载请点 此处 ）。本报告拥有业界最大规模的内部通报数据，分析了来自全球4,000多个组织、涵盖约7,700万名员工的237万件个别通报。 根据2025年数据，在全球内部通报件数创历史新高之际，日本市场在「通报品质」方面已达到国际标准，数字化应用更引领全球；然而另一方面，「通报件数偏少」与「调查长期化」两大严峻课题也随之浮现。 ■通报文化的「全球落差」： 日本通报文化虽持续进化，但潜在风险遭忽视仍是课题 就全球趋势而言，内部通报制度的运用前所未有地普及，每100名员工的通报件数（中位数）在全球整体达到1.65件，创历史新高。以日本为总部的组织，也从2024年的0.44件稳步提升至2025年的0.63件。然而与全球平均相比，差距仍然显著，这一落差暗示日本企业存在重大课题——因文化壁垒或制度缺陷，原本应被通报的不法行为与问题可能未能浮上台面，存在潜在风险。 ■网络通报率76%：数字化加速带来匿名性与高参与度的兼顾 在全球向数字窗口转移的趋势中，日本的数字化进程远超国际普及速度。以日本为总部的组织，网络通报频率达76%，是全球整体34%的两倍以上，呈现极高水准。这种数字化倾向与对匿名性的强烈需求密切相关，日本匿名通报率维持在64%（中位数）的高水准。值得特别关注的是，网络通报作为具体且可运行的信息来源，发挥了强大功能。日本匿名通报者的后续跟进率从前年的38%上升至2025年的41%，显示通报者在保持匿名的同时，正更积极地参与调查流程。 ■日本市场特有的显著趋势：「骚扰」与「报复」成为治理焦点 日本市场的突出特点是「骚扰」的通报频率（日本：15.90%，全球整体：4.62%）压倒性地偏高，而「报复」的通报频率（日本：0.58%，全球整体：1.20%）则显著低于全球整体水准。 <img src="https://prcdn.freetls.fastly.net/release...