电池更换的样子 株式会社NAKAZAWA(总公司:滋贺县湖南市,代表董事:中泽实仟盛)谨此通知,本公司有4名从事钟表维修和保养业务的员工,已通过国家检定资格「钟表维修技师(三级)」的考试。 此次合格使本公司的钟表维修技师资格取得者累计达到140名。全国63家门店均有合格技师驻点,在维持原有的所有门店皆配置资格持有者的体制下,各门店的技术人员层次进一步加强。 这使得全国钟表专卖店能提供更高品质、更安心的服务体系,得到了进一步的充实。 ■ 什么是国家资格「钟表维修技师」 钟表维修技师是认证钟表维修和保养知识与技能的国家检定资格。考试由「学科考试」和「术科考试」组成,术科成绩需达到60分以上,学科成绩需达到65分以上方为合格标准。近年来,三级的报考资格要求虽有部分放宽,但合格仍需专业知识和精确的操作技术。大多数应考者都经过专业训练才参加考试,绝非轻易能取得的资格。 ■ 支撑年均24,000件以上实绩的技术基础 本公司在全国门店每年进行24,000件以上的电池更换和维修服务。通过此次资格取得,预计在这些实务工作中能提供更精确的诊断和保养服务,有助于早期发现故障并预防问题的发生。此外,对于电池更换和尺寸调整等日常服务,我们也创建了能够根据内部状况提供适当建议的体系。 ■ 将技术转化为「组织力量」的教育体系 资格持有者配戴徽章。 本公司约从10年前开始推动钟表维修技师资格的取得,致力于统一整个连锁店的技术水平。此外,通过公司内部的教育计划和视频培训,我们创建了能够系统学习技术和客户服务的环境。这旨在实现不依赖于特定个人,具有高度再现性的服务品质。 ■ 负责人评论 总务部营运课 课长 松井文彦 本公司长年以来一直推动钟表维修技师资格的取得。通过国家资格统一技术水准,我们致力于创建让客户可以安心使用电池更换和保养服务的体制。未来,我们将继续努力,让客户更安心地将钟表交给我们处理。 ■ 株式会社NAKAZAWA的努力与未来展望 Time Station NEO 临空泉南永旺梦乐城店 株式会社NAKAZAWA自1952年创业以来,秉持「提升客户服务」的理念,深耕于地区性门店的经营。 本公司认为,不仅要销售钟表,更重要的是要对其后续的保养负责。此次资格取得正是将这一理念具体化体现。 未来,我们将支持此次合格的员工进一步考取更高级别的资格,并全面提升公司的技术实力。 在全国包括「Time Station NEO」在内的各门店,我们将致力于提供可靠的技术和服务,让客户的珍贵钟表能够 安心长久地使用。 ■ Time Station NEO Time Station NEO Time Station NEO是一家拥有70年以上历史,并在全国设有63家门店的钟表专卖店。我们主要在北海道到冲绳的购物中心设店,广泛经营精工、星辰、卡西欧等国产品牌。即使在没有手表的时代,我们也将持续提供「有价值的纪念礼品」作为我们的使命。不仅销售,还提供电池更换、表带调整和钟表维修服务。店内有三级钟表维修技师驻点,您可以轻松咨询关于其他商店、网络购买品或非本公司经销品牌的问题。凭借丰富的商品量和可靠的技术,我们将为您推荐最适合的一款。 ■ 公司概要 株式会社NAKAZAWA 株式会社NAKAZAWA总公司位于滋贺县湖南市,是一家在全国经营钟表眼镜专卖店的企业。 目前,我们在国内外经营超过70家门店,并在越南、柬埔寨设有分店。我们致力于提供深耕地方的服务,成为贴近客户生活的存在。 在钟表事业方面,我们不仅广泛经营国内外品牌的钟表,还在店内提供电池更换和表带调整等保养服务。凭借可靠的技术和细致的客户服务,我们支持客户长久爱用他们珍贵的钟表。 此外,在迎来创业70周年之际,我们持续迎接新的挑战,进一步加速成长。长年以来