Mynavi 株式会社（总部：东京都千代田区，代表取缔役 社长运行役员：粟井俊介）与 MQue 株式会社（总部：东京都文京区，代表：津田拓也）共同开发了 AI 服务「WHAT（With Humanized AI Torch）」，该服务提供从设置活跃人才标准到 AI 面试的一站式支持，预计于 2026 年 4 月起开始提供。 服务开发背景 应届大学毕业生三年内的离职率高达 33.8%（※1），如何让人才留任以符合企业在招募投资上的负担，已成为一大课题。 在这样的背景下，尽管许多企业在招募应届毕业生时，都相当重视「人品与性格」、「上进心」、「协调性」等软实力（※2），但这些内容往往没有被充分地文本化或具体化，且经常由立场与经验不同的员工担任面试官（※3）。结果导致评估主轴与判断标准不一，企业在尚未充分凝聚「活跃人才样貌」共识的情况下就进行招募的案例屡见不鲜。近年来，虽然越来越多企业导入「AI 面试」来解决这些问题，但许多任务具仍无法反映各企业专属的「活跃人才样貌」来进行面试与分析。 基于上述背景，我们开发了「WHAT」服务，通过与 AI 的对话，整理并可视化企业专属的「活跃人才样貌」，从制定招募标准到运行面试与分析，提供一站式服务。 ※1 厚生劳动省「应届毕业就业者离职状况（令和4年3月毕业）」 ※2 Mynavi「企业人才需求调查 2025年版」 ※3「Mynavi 2025年毕业生企业新卒招募活动调查」 「WHAT」的功能 「WHAT」是一项通过与 AI 对话来具体化各企业活跃人才标准的服务，结合了 Mynavi 在招募方面的丰富经验，以及 MQue 在经营顾问与人才评估等多样化专业领域的知识。从制定招募标准到面试设计与分析提供一站式支持，以高效率实现判断依据明确且令人信服的招募活动。 ① 人才标准设计支持 在「WHAT」中，会利用访谈 AI（※4）向人资专员、现场高绩效员工、管理层及经营高层收集对招募的想法与评估观点。收集到的信息将由 AI 自动整理与结构化，将各企业「入职后能大展身手的人才」的行为、判断与思考模式，作为人才标准进行可视化。 ※4：以引出人类思考与判断过程为目的，在接收回答后会进一步提出深入的问题，从而实现高品质的数据收集。 ② 建构与运行适当的面试风格 AI 将根据设计好的人才标准来建构面试。 通过深入探讨过去经验或进行个案面试等，根据想要确认的能力来设计问题，AI 能有效引出候选人的行为特征与思考倾向。 ③ 分析与评分 根据面试中获得的对话内容，依照人才标准分析候选人的行为特征，并计算各项目的分数。分析结果将作为参考信息提供给人资专员，帮助他们更深入了解每一位候选人。 ④ 面试结果报告与分析 面试结果会自动生成报告，让企业能立即掌握每位候选人的优势、特征，以及在下一关选拔中应确认的重点。此外，也提供候选人专用的回馈报告，让候选人有机会了解自身的优势与特质。通过分析在招募活动中累积的数据，企业还能将其运用于改善下一年度以后的招募流程。 【相关人士评论】 Mynavi 株式会社 上席运行役员 职涯设计事业本部 事业本部长 藤岛润 本公司每年支持超过3万家企业的招募活动，我们深刻体认到「招募标准未被充分具体化」是造成招募错置的要因之一，这也是我们开发「WHAT」的初衷。通过结合本公司长年累积的知识与技术，以及在人才需求访谈和学生面谈中累积的信息，我们将持续支持企业提升招募的精准度与信服度。未来，我们将更无缝地链接整体招募流程，为企业与人才双方创造更佳的招募体验。 MQue 株式会社 代表取缔役 津田拓也 每家企业对「活跃人才」的定义完全不同。然而，过去要将这些定义具体化，需要耗费大量的时间与专业知识。「WHAT」是一项利用 AI 力量打破这道高墙的服务。我们将与 Mynavi 携手，将招募标准从「凭感觉」转变为「可设计」。 ◆ 关于「WHAT」 详情请点击此处：https://saponet.mynavi.jp/pickup/what_ai/