开发并提供面向客服中心的 CX 解决方案的 Mobilus 株式会社宣布,自 2026 年 4 月起,开始在办公室内展示以美术大学学生为主的年轻艺术家作品。 本次措施是通过参与 Art Leap 株式会社的艺术计划「Art-Hack Workplace」而实施。该计划将年轻当代艺术家的作品展示于办公室,在支持艺术家创作活动的同时,也培养员工的直觉力与想像力。 Mobilus 一直通过生成式 AI 与聊天技术,以客服中心现场为内核,追求企业与顾客之间沟通及「对话」的优化。在数字化快速推进的现代,Mobilus 认为企业应提供的价值不只限于效率提升。若要捕捉人心细微变化、设计更丰富的顾客体验(CX),除了逻辑方法之外,也不可或缺能直觉掌握事物本质的「艺术视角」。 本次措施旨在将真挚面对创作的下一代艺术家作品融入日常办公空间,成为激发员工想像力的来源,促成跨部门、跨世代的自然对话,并推动 Mobilus 实现其使命「为所有商业带来领先一步的 CX」。 展示内容方面,办公室入口与办公区域展示了目前就读东京艺术大学研究所的三ヶ尻晴登与小久保タクミ的作品。展示作品包括三ヶ尻晴登的《湖山秋景图》与小久保タクミ的《Dichromatic Symbol》。 三ヶ尻晴注销生于 2000 年,来自神奈川县,目前就读东京艺术大学大学院绘画专攻壁画第一研究室硕士课程。他主要取材自东洋美术,特别受到书画中的拼贴性质与独特空间形式启发,并通过多种技法进行重新诠释。近年也将活动场域扩展至户外,通过「壁画」媒介实践并重新思考相关课题。 小久保タクミ出生于 1997 年,来自埼玉县,2024 年毕业于东京艺术大学美术学部绘画科油画专攻,目前就读东京艺术大学大学院油画第 6 研究室。他关注宗教与神秘学等长久根植于人们生活与信仰中、并随时代与环境改变意义的存在。其创作运用绘画、立体、设备等多元手法,重新构成「内侧」与「外侧」、「现实」与「非现实」之间的框架,试图浮现「此时此地存在/在场」状态的不稳定性。 Mobilus 希望通过本次措施活化公司内部沟通,培养能加速商业发展、富有创造力的组织文化。公司也将以由此产生的新构想为养分,持续推动以科技提升企业 CX。 Art Leap 株式会社成立于 2025 年 2 月 3 日,事业内容包括艺术计划「Art-Hack」的企划营运、艺术品租赁与销售、艺术相关研讨会与工作坊举办,以及艺术导入顾问服务。 Mobilus 株式会社成立于 2011 年 9 月,于东京证券交易所 Growth 市场上市(证券代码:4370),提供面向客服中心的 SaaS 产品「Mobi 系列」等 CX 解决方案。Mobilus 也提供导入新技术的营运支持生成式 AI 服务「MooA®」,以及推动顾客沟通非语音化与数字化的有人聊天、语音机器人等 SaaS 解决方案;Mobi 系列已导入超过 500 家企业。