这一次,三谷产业株式会社(总部:石川县金泽市/代表取缔役社长:三谷忠照,以下简称三谷产业)与株式会社Quand(总部:福冈县北九州市/代表取缔役CEO:下冈纯一郎,以下简称Quand)进行协作,参与了由Quand开发、专为建设现场检查业务提供支持的应用程序「SynQ Inspection Platform」的实证实验。 ■检查业务的效率化是解决建设业界课题的关键 建设业界长期以来面临人力不足与业务效率化迟滞的问题,导致施工现场的负担持续处于高档状态。特别是在施工现场进行的检查业务,尽管这是确认设备完成度极为重要的工程,但现状下,仍有许多情况过度依赖熟练技术人员长年累积的经验与高度的判断力。 此外,为了精确运行检查,往往需要多位熟练技术人员耗费长时间确认现场,这也对同行协助的现场工作人员造成了沉重的负担。再加上每次检查后皆需进行纪录制作、矫正指示以及针对矫正结果进行确认与沟通,这种低效率的检查体制反过来压迫了整体的业务效率,并导致负担不断加重,形成了一种结构性的课题。 检查业务的效率化,不仅仅停留在单纯的业务改善层面,更被寄予厚望,期待其能作为一项重要的举措,为解决整个建设业界的课题做出贡献,包括缓解人力不足、修正长时间劳动问题,甚至创建技术传承的机制。 ■参与「SynQ Inspection Platform」实证实验 三谷产业在空调设备工程等领域长期深耕建设业,并在给排水卫生设备的设计与施工管理方面积极利用IT技术。作为此类举措的一环,三谷产业与展开数字转型(DX)业务的初创企业Quand进行协作,共同致力于提升生产力并推动检查业务的效率化。 此次,面对一个需针对约1,000户住户进行完成检查的订单案件,三谷产业为提升检查精确度并缩短检查时间,决定参与并应用由Quand开发的建设现场专用检查业务效率化应用程序「SynQ Inspection Platform」进行实证实验。 ■检查业务支持应用程序「SynQ Inspection Platform」的特长 1. 将熟练技术者的经验法则语言化、可视化 该应用程序通过整理基于经验丰富技术人员专业知识的诀窍,并将其通过文本与图表明确化后,反映在应用程序与检查检查清单中,从而实现了现场检查精确度的提升与作业效率的改善。 2. 通过明确的按钮操作即可轻松进行判断 为了让任何人无论资历与经验如何,皆能运行具备一定水准的检查,程序采用了「OK/NG/无法判断」的选择方式。 3. 数据的累积与统一化 由于应用程序内部可以汇整并累积所有检查项目的结果与问题点,因此相关人员之间的信息共享变得更加容易。 通过活用「SynQ Inspection Platform」,我们刷新了传统的检查流程,其结果成功将检查所需时间缩短至传统相比约三分之二的程度。 此外,通过将熟练技术人员所拥有的知识与诀窍作为数据进行整理与可视化,不仅推动了原本容易依赖个人经验的技术之体系化,更创建了一套即使是经验尚浅的员工,也能在确保一定品质水准的前提下运行检查的体制,最终实现了组织整体检查品质与业务效率的提升。 三谷产业今后也将持续积极参与各种有助于建设现场效率化的应用程序实证实验,通过数字技术的活用,在提升业务品质与改善生产力的同时,持续为解决建设业界所面临的各项课题做出贡献。