自2020年5月8日成立以来，已届六年。 Mishona株式会社（总公司：福冈县福冈市，代表：铃木隆宏）一直以来都致力于开发支持中小企业数字转型（DX）的服务，包括 LINE 官方帐号扩充工具「L Message」、支持 Instagram 营运效率化的「Elgram」，以及在自家网站上自动化获客、客户服务和追踪的「Elsite」等。 本次，我们将介绍 Mishona株式会社六年来的发展历程、各项服务的成长，以及未来的展望。 「六年来不断扩大的 DX 支持」Mishona株式会社的发展历程 Mishona株式会社自创业以来，为了让中小企业的 DX 更贴近生活，一直致力于开发行销自动化工具。目前，以 LINE 官方帐号扩充工具「L Message」、Instagram 营运支持工具「Elgram」和网站自动化工具「Elsite」这三项服务为内核，支持企业自动化获客、客户服务和促销。 主力产品「L Message」是一款扩充 LINE 官方帐号功能的行销工具，可运用分段消息、表单、预约管理、支付和客户管理等功能。 截至2026年1月12日（周一），导入数已突破14万件，广泛应用于店铺营运、学校、沙龙、专业人士、在线课程、电子商务等多种行业。 此外，支持 Instagram 营运效率化的「Elgram」自2024年推出以来，已届两周年。它通过自动回复留言和效率化私讯处理等方式，支持利用 Instagram 进行获客和客户服务，并于2025年9月导入实绩突破20,000件。 更在2026年1月，推出了「Elsite」这款聊天行销工具，能够在自家网站上实现从获客、客户服务到追踪的一站式自动化。 通过 LINE、Instagram 和网站等多个接触点，我们正在努力创建一个环境，让企业能够深化与客户的关系，并实现持续性的成果。 「L Message」LINE 官方帐号扩充工具导入数突破14万件 「L Message（エルメッセージ）」是一款支持利用 LINE 官方帐号进行客户服务、促销和业务自动化的工具。 通过结合 LINE 上的消息发送、客户管理、预约受理、表单创建和支付链接等功能，可以提高营运效率。 例如，可以创建以下机制： ・预约后自动发送确认消息 ・在到店前一天发送提醒 ・根据问卷回答区分发送内容 ・根据客户信息进行分众发送 ・在 LINE 上管理课程或活动的报名、支付和通知 这些机制可以减少人工处理的遗漏和确认负担，有助于提高客户满意度和促进回购。 截至2026年1月12日（周一），导入数已突破14万件。未来，我们将继续改进功能并强化支持体系，以帮助更多企业实现成功的 LINE 营运。 ▼服务详情请见此处 https://lme.jp/?prtimes 「Elgram」推出两周年，导入实绩突破20,000件 「Elgram」于2024年推出，是一款支持 Instagram 营运效率化的自动化工具。 在 Instagram 上，与客户的接触点日益多样化，例如贴文、Reels、直播、留言和私讯等。另一方面，如果手动处理查找、留言回复和数据发送，营运人员的负担往往会增加。 Elgram 通过自动回复留言和自动化私讯处理等方式，效率化 Instagram 上的客户服务。它支持与潜在客户创建接触点，以及行销活动、数据发送和活动通知的营运。 2026年1月，它庆祝了两周年，并于2025年9月导入实绩突破20,000件。 未来，我们将继续努力强化功能和提高易用性，以帮助使用 Instagram 的企业更有效地深化与追踪者的关系。 ▼服务详情请见此处 https://lgram.jp/?prtimes 「Elsite」自动化网站上的获客、客户服务和追踪 2026年1月19日（周一），我们推出了聊天行销工具「Elsite」。 Elsite 是一款能够在自家网站上实现从获客、客户服务到追踪的一站式自动化服务。 网站访客