以「工作,欢笑吧。」为愿景的PERSOL集团旗下的ミイダス株式会社(总公司:东京都品川区,代表取缔役社长:后藤 喜悦,以下简称「本公司」)与株式会社朝日新闻社(代表取缔役社长CEO:角田 克)共同举办的「员工优先奖2025」颁奖典礼(以下简称本颁奖典礼)已于2026年3月4日(星期三)举行。在本颁奖典礼的第二部分,我们邀请了评审委员代表,千叶商科大学基础教育机构准教授兼劳动方式评论家常见阳平先生担任主持人,并举办了由获得最高荣誉「Gold」奖的三家公司参与的商业对谈会。 左起:株式会社ライフデザイン 代表取缔役 南 彻 先生、株式会社大和工务店 代表取缔役 斋藤 吏恵 女士、株式会社キースト 代表取缔役 古贺 伸弥 先生、千叶商科大学 基础教育机构 准教授 劳动方式评论家 常见 阳平 先生(主持人) ●商业对谈会概要 在本座谈会中,三家荣获Gold奖的企业分享了他们「员工优先」的措施,以及近年来「HR领域的AI应用」等主题,介绍了各公司的具体活动案例。获奖企业横跨福祉、建设、零售业(店舖营运・销售代理)等多样化的行业,他们介绍了活用各行业特性的措施。此外,除了各公司共通的理念与挑战背景外,通过常见先生抓住本质的评论,我们也从中获得了组织建设的提示与启发。 ●Gold获奖企业:3家 株式会社ライフデザイン(冲绳县宜野湾市)代表取缔役 南 彻 先生(行业:福祉/介护) 株式会社大和工务店(宫城县栗原市)代表取缔役 斋藤 吏恵 女士(行业:建设) 株式会社キースト(静冈县御殿场市)代表取缔役 古贺 伸弥 先生(行业:零售) ※以下分别简称为ライフデザイン、大和工务店、キースト ●主持人 千叶商科大学 基础教育机构 准教授 劳动方式评论家 常见 阳平 先生 北海道札幌市出身。毕业于一桥大学商学部,并于同校大学院社会学研究科完成硕士课程(社会学硕士)。曾任职于Recruit、BANDAI、新创企业,并从事自由业活动,后于2015年就任千叶商科大学专任讲师,2020年升任准教授。专攻劳动社会学,积极从事关于学校与职业衔接及劳动问题的写作与演讲。曾于平成29年担任参议院国民生活・经济调查会参考人,平成30年担任参议院经济产业委员会参考人,并历任厚生劳动省及总务省的检讨会委员。积极参与政策提言。着有《50代上等!》、《我们是钢弹的吉姆》、《日本的求职》、《为何加班不会消失》等多部著作。 ●商业对谈会项目 Gold获奖企业3家措施介绍(各公司详细措施请见 此处 ) 对谈主题①:HR领域的AI应用 对谈主题②:员工敬业度调查的内部渗透与应用方法 对谈主题③:关于劳动方式的改善 「释放员工潜力」— 员工优先的本质 常见先生对各公司的措施给予了总评,称其为「充满爱与勇气的演示文稿」。他特别提到一个令人印象深刻的关键词:「释放员工潜力」。他指出,管理并非「管理」人,而是「释放」人,让他们能发挥原本的力量。三家Gold获奖企业的共通点在于,它们通过彻底「消除负面因素」和「员工优先」的原则,实现了以现场为主导的组织营运,这点让他学到很多。 千叶商科大学 基础教育机构 准教授 劳动方式评论家 常见 阳平 先生(主持人) 对谈主题①:HR领域的AI应用 株式会社ライフデザイン 代表取缔役 南 彻 先生 成为人类发挥价值的手段 AI的应用不仅仅是为了提升业务效率,各公司正将其作为「让人们专注于应对本质工作的手段」来实施。 在福祉业界的ライフデザイン,记录等文书作业对现场造成巨大负担,也成为加班的原因之一。 基于应将心力集中在对服务用户的支持本身这一理念,各据点积极推动AI工具的导入。结果,文书作业大幅减少,成功将8小时工作制缩短为7小时。未来,他们更计划将AI应用扩展到排班管理等业务领域,以实现更具可持续性的工作方式。 另一方面,建设业的大和工务店则致力于将资深人才的知识与技术诀窍保存于AI中,并应用于年轻一代的培育。在职人气息浓厚的现场,技术诀窍的传承与沟通的困难一直是一大课题,但通过AI的介入,降低了知识共享的门槛,拓展了跨世代技能传承的可能性。 针对这些案例,常见先生就AI应用的本质发表了如下看法。 AI并非剥夺人类工作的东西,而是让人们专注于创造更高价值工作的手段。他也提到,随着AI取代部分业务,过去由人承担的「作业」将会减少,而决策与协调等业务可能成为中心。结果,他指出,也可能出现「工作负担减轻了,但工作的意义感却变淡了」这类新的课题。 此外,他也谈到目前存在的一些问题,例如过度要求将AI应用作为评价指针,导致「使用AI本身变成目的」,以及产生「强迫使用AI的风气(AI骚扰)」。重要的是,并非导入AI本身,而是重新定义人类应在何处发挥价值。如同各家公司所实践的,根据现场的具体课题来应用AI,摸索与人性化工作的最佳职责分工,正是未来HR领域所需要的。 对