LINE Yahoo 在其数据分析服务「DS.INSIGHT」中导入 miibo AI 聊天机器人，解决了人力不足与咨询门槛高的痛点。通过 AI 自动化应对，在人员编制不变下成功提升咨询量 6 倍，正确率维持在 8 至 9 成。系统结合 Function Calling 与 GAS 技术，能引导用户直达相关数据页面并自动更新 FAQ，达成高效的 B2B 客户支持。