Mico Voice AIに新しく追加された机能は何ですか？

AIによる受电（インバウンド）机能です。24时间365日の问い合わせ対応や、SMS、LINEを组み合わせた自动フォローアップが可能です。

AI受电机能でできることは何ですか？

24时间体制の问い合わせ受付、温度感の高い顾客の担当者への即时転送、対応できない场合のSMS自动送信やLINE诱导、通话データの蓄积・分析が可能です。

不动产、スクール・塾、金融・保険、人材绍介・派遣、通信など、电话による问い合わせ対応が多く、営业时间外の取りこぼしを防ぎたい业种に适しています。

2026年6月16日（火）12:00から13:00まで、「夜间と休日に、売上は逃げている。 — 完全従量课金で始める、AI受电 × SMSの机会损失ゼロ设计」というテーマで开催されます。

全通话が自动录音され、品质管理やスタッフトレーニングに活用可能です。また、着信・応答・転送率を可视化し、PDCAを回すための基盘として活用できます。

AI News NQ Analysis

株式会社 Mico 宣布在「Mico Voice AI」语音系统中添加拨入（Inbound）功能，实现呼出与拨入两端的全面电话业务自动化与优化。

Citation: Mico 推出 AI 拨入功能，结合自动发送短信以防流失咨询 (Thu Jun 11 2026 22:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
Source: PR TIMES
Date: Thu Jun 11 2026 22:00:01 GMT+0900 (Japan Standard Time)

尚無 AI 分析資料。

Q: Mico Voice AIに新しく追加された机能は何ですか？: A: AIによる受电（インバウンド）机能です。24时间365日の问い合わせ対応や、SMS、LINEを组み合わせた自动フォローアップが可能です。
Q: AI受电机能でできることは何ですか？: A: 24时间体制の问い合わせ受付、温度感の高い顾客の担当者への即时転送、対応できない场合のSMS自动送信やLINE诱导、通话データの蓄积・分析が可能です。
Q: このサービスはどのような企业に向いていますか？: A: 不动产、スクール・塾、金融・保険、人材绍介・派遣、通信など、电话による问い合わせ対応が多く、営业时间外の取りこぼしを防ぎたい业种に适しています。
Q: ウェビナーはいつ开催されますか？: A: 2026年6月16日（火）12:00から13:00まで、「夜间と休日に、売上は逃げている。 — 完全従量课金で始める、AI受电 × SMSの机会损失ゼロ设计」というテーマで开催されます。
Q: 通话データはどのように活用できますか？: A: 全通话が自动录音され、品质管理やスタッフトレーニングに活用可能です。また、着信・応答・転送率を可视化し、PDCAを回すための基盘として活用できます。